*文职岗前培训心得体会
为期一周的岗前培训已经结束，下周我们就要正式奔赴自己的工作岗位，在那里开创未来的事业。这几天的培训使我受益良多，短短的时光，让我对未来的工作充满信心，也更加坚定自己的选择。期间我不仅认真学习了*局的有关规章制度，接受了体系化业务培训，更重要的是我在各位领导同事的身上学到了怎样做一名合格的*文职人员。非常感谢各位领导给我们组织安排了此次培训。
通过一周的学习，使我对*队伍有了更进一步的认识，现将自己的心得体会总结如下：
首先，*文职并不是简单的从事普通的文职工作，而是从一名普通的公民转变成一名警务人员，这其中不仅需要角*的转变更重要的是要树立正确的法制信仰，要坚定理想，做一个忠诚为民的人；同时要善于学习思考，加强个人修养，不断提高自身素质。其次，*队伍是一支纪律严谨的队伍。通过这次的培训我深刻体会到这一点，自由散漫的恶习要彻底改掉不能因为自己而影响整个集体的形象，*队伍是一支团结上进的执法部门，树立良好的警容形象有利于工作的顺利进行，在解决*群众遇到的难题时要讲究方式方法，持平等、耐心的态度，一视同仁，以此提高群众安全感、满意度。
通过学习我还认识到*人员具有严格的工作纪律。*部门是一个半*式化管理的队伍，来到六处更应严格遵守“五条禁令”、“三项纪律”及我处的“八项规定”，并且严格执行一切行动听指挥，坚决服从命令，步调一致，行动统一，尽职尽责，恪尽职守，只有这样，上级的决定才能得到贯彻执行。因此，服从领导，执行命令是每名*人员应具备的基本素质，是完成各项任务的重要保证。其次，保密工作的重要*也尤为突出，*警察要保守国家秘密和警务工作秘密，坚决做到“不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，不得以任何方式泄露保密信息”，违者必究。
俗话说：隔行如隔山，初到本单位，由于行业的区别，及工作*质的不同，确实有些手足无措，好在得到部门领导及同事的悉心指导，通过对“常住人口”政策的学习以及应用实践使我以最快的速度对科室业务工作有了大概的了解，
为今后的工作打下了坚实的基础。并且，通过学习也让我深知，户籍工作是*机关联系群众、密切警民关系的桥梁和纽带，是沟通内外、联系四面八方的枢纽，户籍服务工作质量的好坏，关系到*机关的整体形象。
在今后的工作生活中，我将凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步更全面的掌握办公业务流程，并严格遵守各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不做与工作内容无关的事情。
最后，我感谢各位领导老师能提供这个工作平台给我，使我有机会和大家共同进退。也很感谢这一周共同学习的学员们，我们在相互交流中勇往直前。在今后的工作岗位中，我会时刻以工作职责、纪律规定和考核方法来规范自己的言行，把这周学习的内容学以致用，为*服务！
第2篇：平安岗前培训心得体会
体会是指将学习的东西运用到实践中去，以下关于平安岗前培训心得体会是小编为各位整理收集的，希望能给大家一个参考，欢迎阅读与借鉴。
今天我参加了*平安的岗前培训.在这之前,我对保险对平安不是很了解,有些陌生,包括对保险有些误解,通过第一天的培训让我的观念改变了许多.我从以下几个方面来说一下我的感受..
首先，了解到平安保险公司是实力非常雄厚、发展非常迅速的最*的金融公司。从公司的发展历程、辉煌成绩、以及特*、责任、都可以看出公司的*化。同时想成为公司的一员，必须认真学习，努力提高自己各方面的知识技能。能成为平安的一员，是我们的自豪！
其次，认识到原来保险并不象有些人口中的那么片面。平按保险以人们的需求为中心，从家庭保障、教育基金、养老金、应急现金、有计划的储蓄，为人们的一生提供了保障。
再有，从接触的、看到的平安人，感受到了他们那种团结奋进、积极向上的精神，并不是象有些人讲的那样不好，改变了以往对保险业务人员的偏见，也体会到了保险业务人员的艰辛和伟大。（为他人服务，真正服务于社会）
今天，老师给我们看了电视剧《我的爸爸边红旗》中的某些片断，印象最深的是他最后说的几句话，“不是只有白衣天使才可以救死扶伤，我们保险人员也可以做到！”“保险业务员不仅仅是一种职业，一种谋生的手段，而有特殊的意义的，是带给他人幸福保障的渠道。”通过一天的培训，我不再是那种惶惶不安的心情，而是增加了一股力量，鼓舞着我沿着这条道路一直走下去。
第3篇：公司岗前培训心得体会
在正式踏上工作岗位之前，公司特地安排我们新职工在进行为期天的岗前培训。培训结束后，我将正式走上收费员岗位，成为收费员队伍的一员。培训期间，各位领导和老师给予了我们精心指导，让我从思想上有了根本*的进步，也让自己的未来有了较为明确的定位，这些体会与变化必定会在我今后的工作中起到重要的作用。岗前培训让我充分体会到，作为一名即将走上正式工作岗位的收费职工，知识储备、心态和姿态的调整都十分重要。这里，就来谈谈自己的心得体会。
首先，要做好收费工作，心态很重要。收费的过程是服务的过程，而不是执行的过程，只有调整好自己的心态，充分认识到自己的角*是为每一位司乘人员服务的，才能够更好地投入到工作中去。
其次，要在工作中投入自己的感情。言行是思想的体现，思想指导着行动，只有带着感情文明服务，每一句问候才会真正发自内心。收费人员每天要和各种各样的司乘人员打交道，被骂几句是常有的，因此在工作中要懂得换位思考，践行“把微笑奉献给社会，把委屈留给自己”的口号，注意加强与司乘人员的沟通，充分发挥微笑服务的优势，以平和的态度，对所有司乘人员循循善诱，耐心解释，相信精诚所至，金石为开，只有这样，才会把工作做到司乘人员的心坎上。
第三，工作也是学习的过程，要在工作中不断加强自身基本功的锻炼。从使用文明用语，唱收唱付，微机*作，到微笑服务，钱票收发等各个环节、各道工序上下功夫，在“精”字上下功夫，做到“快，准，精”。通过基本功的学习与锻炼，争取把收费工作做得尽善尽美。
第四，要树立优质服务的意识。在收费过程中，必须转换角*，变收费为服务，只有在意识上把自身置于服务者的位置，才可能自觉的去为司乘人员服务，只有树立了提供优质服务的意识，才能在收费过程中热情服务、文明收费，才能克服生硬的工作态度，为*收费创造出一个良*的氛围。
最后，要自觉遵守收费站各种规章制度。收费员必须自觉遵守站里的规章制度和国家的法律法规，自觉按章办事，遵纪守法，服从安排，尊重领导，团结同事，准确无误地完成自己的收费工作，圆满完成站领导交给的各项工作任务。
如果说理论学习为我们的收费工作打下了理论基础，那么岗前培训就是让我们把理论与实际结合起来，为正式走上收费岗位提供了实践的机会。同时，所有的培训环节也是对我知识储备、心态和姿态的一次检阅，让我充分意识到自己作为一名即将走上正式工作岗位的收费职工所应具备的基本素质，为我及时查漏补缺、不断完善知识结构创造了良好契机。
在即将到来的收费服务中，我将坚持一张笑脸、一声问候、一句祝福，坚持用心服务、用情服务，让服务对象切身感受到收费人员的魅力，提升我们高速公路的良好社会形象，只有这样，我们的收费服务工作才会让领导放心，让社会满意。