房屋是大宗消费商品，在谈判过程中，买卖双方很容易在价格方面谈不拢，这样严重影响了成交的进程。这时，房产经纪人就要懂得适时地学会守价、放价，让买卖双方都能够欣然达成交易。下面学习啦小编整理了房产经纪人谈判话术，供你阅读参考。
房产经纪人谈判话术01
价格决定成交，报价决定价格，如何报价是每个销售人员最为考验能力的工作。
1、报价有三种
①报高价：在业主挂牌价基础上把价格报高;
②报平价：按业主的挂牌价直接报给客户;
③报低价：为吸引客户兴趣，在估计业主大约心理价格后比挂牌价还低的价格报给客户。
2、什么时候报高价
如果我们带看的房屋*价比较高，业主可控*较强，最好是公司独家代理房源，我们可以在原价格基础上报高5万到10万是正常的。报高价也是为了满足客户还价占便宜的心理。
2.1报高价注意事项
很多时候，我们报了个高价，但客户也许并不是只找我们了解该房产真实价格，所以价格报高后，客户如果通过其他途径了解到业主真实价格，就会对我们产生不信任，导致一个可能成交的客户流失，所以我们报高价一定要注意如下几点：
①和业主配合
价格报出去了，带看前一定要和业主沟通好，告诉业主，因为这个客户比较喜欢还价格，所以我们给他报了个比较高的价格，这也是为您着想，希望一会带看的时候，如果客户当面问您价格，您还请配合下我们，最好不要直接告诉客户您的底价，让他们和我们谈，这样我能更好的为您争取利益。②带看前，给客户打预防针
告诉客户，这价格是业主在我司挂牌的价格，我和业主聊过，他不太喜欢人家当他面还价格，如果一会您看中房子，还请不要直接和业主砍价格，
如果您直接砍价，业主可能会觉得您很想买这套房子，从而不肯降价，最好您哪怕真看中了，也不要表露出来，等回来我一定想法帮您把价格谈下来。③如果同行报出底价或低价，或客户通过网络看到更低价格
告诉我们的客户：中介竞争很激烈，网络的信息大多不可靠，他们通过报低价的方式来吸引客户，然后给客户推荐其他高价的房子，或是为了让客户从他们那购买，而故意把价格报低，而实际上这价格根本不可能买到，当您真的要买的时候，他们就会说是业主跳价了，从而让您放弃购买这套房，转而买其他的房产。所以您不可以轻易相信他们的报价，从而错失一套很好的房子。告诉我们的业主，这客户房子看的很满意，但他可能会通过其他中介来探您的底价，希望您能配合我们，如果有其他中介来问您价格，您按我们给客户报的价格来。不要轻易放价给客户，我们会帮您争取更大的利益的。
2.2适合报高价的客户
①喜好砍价的客户：这类客户比较热衷砍价，不论你报的什么价格，都喜欢砍一*再说。
②上门客户：这类客户平常比较忙，没有太多时间上网了解价格，所以找不到对比，我们利用信息的不对称，报高价格并劝说其先看房，有利于成交，但要注意这类客户可能当天会多走几家中介，所以针对这类客户要懂的适时放价，当客户看中房子，但对价格太高表示一定要回去商量考虑的时候就要适时放价，告诉他这价格是业主的挂牌价，如果真的会考虑，给我们一个合理的价格，我们会帮他去争取。
③非常信任我们的客户：这类客户通过我们的长期维护，已经建立起信任感了，但大家不要觉得这客户信任我们，我们就不要报高价，信任归信任，价格归价格，在客户佣金没付以前，所有的客户都不会因为和你的关系好就一定在你手上成交。人都是追求利益的，之所以客户愿意信任你就是希望通过你给他争取利益，而房产的利益在于业主的让价及中介的折佣，所以为了不损害我们的利益，这类客户的报价一定要掌控好。既不让客户失去对我们的信任感，也不让我们的利益蒙受损失。
3、什么时候报平价
当我们所带看的房产在市场上已经挂牌了很长时间，基本上所有中介都知道这价格，且业主出售意愿强烈，*价比不是太高的房子，业主有降价空
间的，可以报平价，平价就是直接按业主挂牌的价格报给客户，来获取客户对我们的信任感，并且我们已经获知了业主的底价，可控*强的业主。
3.1报平价注意事项
①再三确认业主价格是否有议价空间
平价指的是业主挂牌价格，一般来说，业主的挂牌价格都会有一定的议价空间，有的业主比较精明，不肯轻易透露底价，大多要求带客户来看，看中后再谈，所以我们报平价后，和业主的确认非常重要，这样不会导致万一客户看中，房东不但不肯让价，反而要跳价的情况
②向客户强调挂牌价格是底价，没有议价余地
一定要向客户强调业主所挂牌价格基本是底价，看中后议价空间有限，防止客户看中后又大力砍价，并要和业主做好配合，最好客户一旦问价格，要业主让客户和我们中介方谈。以方便我们逼意向。
③对佣金有保障的客户
对佣金有保障的客户，比如是已经付了意向，已经确认这个客户佣金不会打折，转意向过去的，且所出售房屋的已经有其他中介和该客户推荐过的，客户已经知道这价格的情况下。报平价最主要是做好佣金保障*，不能让客户占了房东的便宜还要占中介的便宜。
3.2什么样的房子和什么情况下适合报平价
①长期卖不出去的房子，业主心态不稳，有一定的议价空间的。②房屋缺点比较明显，业主价格比市场价略高的。
③业主出售意愿强烈，只要客户看中了，价格可以再商量的。
④中介竞争激烈，*价比很高，但很多客户都知道这价格，并且这类房马上就能成交的。
⑤对我们信任度不高，同时找过多家中介公司了解价格及和每家中介的销售员关系都很好的客户。
⑥购房意愿不太强烈或对价格看的很重，但不太善于砍价的客户。⑦能做主，并比较直爽型*格，同时对市场行情非常了解，喜欢在网上和到其他中介门店对比比较的客户。
⑧网络接的，并且开始看房时间较长，对中介行业了解及有多个不同中介多次为其找房带看的客户。
⑨佣金已明确，不会折佣，有其他中介已经推荐过的客户。
⑩接到过别的中介推荐，因和我们关系较好，希望由我们去带看或去谈的客户。
4、什么时候报低价
①低价是我们和同行竞争的手段;
②在一个客户有多家中介参与竞争同一套房的情况下使用低价策略;③在我们网络发布低价接到客户也需使用低价策略;
④在多中介竞争一套房的时候，为了逼客户下意向也可使用低价策略。
4.1报低价注意事项
①和业主沟通好，不让双方当面谈价
和业主做好沟通，不可让业主和客户当面对价，以免双方都得罪，业主会不让我们继续销售该房产，客户也可能不再信任我们，从而双双流失。凡是报低价的，哪怕这价格也许就是业主的真正底价，也不可让业主和买家当场谈及价格问题，事前预防针工作必打。
比如一套100万的房产，我们估计业主98万就可以出手，且很多中介都告诉客户，房东报的是100万的价，我们要争取到这类型的客户和我们看房，采用低价策略，告诉这客户，房东这心理价格应该是98万，上次有客户谈到过这价格，你只要和我们看房，看中了，我去帮你谈到这价格。
②低价报出去，要做好把价格抬上来的策略
低价报出去，如何让客户把价格加上来是重点，否则不能成交也等于白费，一般情况下需要我们做足状况，来给客户造成不加价就谈不成的想法，同时让客户觉得即使加价也是值得的，从而有利于我们成交。
③防止同行来搅局
有时候我们和客户报低价，其他中介知道后会不断的给我们的客户反馈价格不正确，这时候如何让客户相信我们?告诉我们的客户，我们不可能故意给他说个谈不下来的价格，因为这对我们没好处，这价格我们肯定确认过的，并建议我们的客户，和我们看的房子，我们报的价格不要告诉其他中介，以免其他中介会和业主撬边，导致本来能谈成的价格，因为其他中介的搅局，导致谈不成。
房产经纪人谈判话术02
1、报价组合
1.1高、平、低组合
我们分别准备了3套房，1套好点的，各方面比较适合客户的做主推房，2套做对比房来看，主推房，我们报了高价，2套对比房其中比主推房略差的我们报个平价，最差的报个低价，那么客户的心理能否感觉到占便宜呢?*是否的，只是让客户感觉到确实是什么样的房子卖什么样的价格，没能感受到*价比所在。
1.2低、平、高组合
同样三套房，主推房报低价，好点的报平价，最差的报高价。这样的组合，客户觉得占到便宜了，那么好的房子，价格反而是最低的，那么差的房子，价格反而是最高的，有可能促使客户下定，但同样的，加大了我们的谈判难度，导致有折佣的可能。
1.3高、低、平组合
目标房报高，较好些的报低，最差的报平价，客户心理，占不到什么便宜，反而对较好些的房产生兴趣，导致目标房推荐失去兴趣。
1.4高、平、高组合
这样的组合最有利于我们中介谈判的，三套房，主推房我们报高价格，较好的房子报个比较平的价格，最差的房子报个最高的价格，让客户感觉到占便宜了，我们也能从中掌握了价格的头寸，为我们下一步的守价及逼定做好准备。
当然，还有更多的组合方式，要做个有准备的带看，先要从报价开始，大家要根据客户的不同情况和房产的不同情况来研究客户的心理，判断客户的喜好及谈判的风格，从而快速理出适合这客户的组合方式，从而达到成交的目的。
第2篇：房产经纪人谈判技巧
系列一一问一答摸清客户的投资冲动角*定位阶段的沟通是否到位，就看你是否能用这句话进行阐述：什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做。
成功的招商谈判，取决于很多要素，品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等。
然而，出乎我意料的是：不少企业竟然在谈判初期的角*定位阶段就出现失误，表现平淡、细节失礼，都为招商谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号，这其中还不乏一些知名品牌。
通常，我们将招商谈判分为五步，见图1。角*定位是通过直接和间接的问话，收集信息，将客户进行定位的过程。
【案例1】
我陪同客户到一家玩具连锁公司，我们走进公司接待门厅，前台马上接待了我们。前台：您好。
客户：您好，我们想咨询一下你们的项目。
前台：好的，为了让您有一个基本的认识，我先带您看看我们的产品。前台带我们到展示厅，开始依照顺序介绍他们的产品。
前台：这是我们的魔术系列，这是我们的整蛊玩具系列
我们跟着前台把全部产品看了一圈，然后由前台带到接待室。
前台：你们稍等，我马上请我们的招商经理过来。
2分钟后，招商经理过来了。
经理：你们刚才看过我们的产品，感觉怎么样？
客户：还可以。
经理：你们了解我们加盟政策吗？
客户：不是很了解，今天就是过来咨询的。
经理：好的，我先介绍一下我们的项目和政策，我们是我们有三个级别的加盟方案您看您还有什么疑问没有呢？
客户：哦，那我们加盟哪种比较合适呢？
经理：每一种都可以，你们可以根据你们自己的投资计划去选择。
客户：哦，那你们有什么优势呢？
经理：我们优势很多，我们的品牌优势我们的产品优势技术优势客户：嗯，听起来不错，我们回去再商量商量，有疑问我们再电话联系吧。经理：好的。
10分钟的产品介绍和5分钟的基本沟通之后，客户离开了这家企业。我知道，这家企业与这个客户基本就擦肩而过了，尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错，装修得很好，员工也很有礼貌。
分析：招商人员介绍了他们的产品，也讲明了招商政策，阐述了产品优势，看上去所有该向用户讲解的都说了，为什么还是失败呢？
关键在于：该招商经理并没有找到客户的需求点，激起客户的投资欲望。如果我们把连锁体系本身看成是一个产品，能满足顾客各方面的需要，但顾客却只需要其中的一两种功能。如果你没有针对*地讲解这几项功能，而只是一股脑地把你头脑里的东西全部倒给他，反而让他更加迷茫，选择意向更加模糊。
招商人员实际上是投资顾问。一个好的顾问，首先要做的就是全面了解客户的信息，然
后站在客户的角度考虑，合理规划，提出一个方案，打动对方的心，这时候签单自然水到渠成了。否则，所有的语言都会显得很苍白。
回顾刚才5分钟的招商洽谈，我们利用常规的5W2H工具进行检测,看看获得了哪些信息（见表1）。
由此可以判断，5分钟的沟通是无用功，招商经理因此完全失去了这单生意。
5～10分钟沟通是否到位，就看你是否能用下面最简单的一句话进行阐述：什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做
【案例2】
客户：您好，我们想咨询一下你们的项目。
前台：您好，为了更好地为您提供投资建议，我们每个区域都设有招商经理，请问您来自什么地方？准备在什么地方投资呢？
客户：我们来自湖南张家界。
前台：好的，您贵姓？我的意思是我怎样向招商经理通报您。
客户：我姓周。
前台：周小姐，您好，您稍等。
2分钟后，招商经理进来了。
经理：您好，周小姐，我是张*，叫我小张就可以，是今天到*的吗？什么时候的航班？
客户：坐火车过来的，早上刚到。
经理：哦，*苦了，这次是顺便过来？还是专门考察呢，考察几个项目。客户：专门考察你们的玩具项目。
经理：哦，周小姐以前是做什么行业的？
客户：还在上班啊，主要是想业余做点事情。
经理：不错的想法啊，是一个做事的人，想更全面地实现个人价值。不过再投资一项事业，也是很花精力的，不知道你是准备自己主要管理还是请人管理、你只是投资呢？
客户：想自己管理，但是现在还没什么经验。
经理：那没有问题，您选择我们最大的优势就是我们有全套成熟的经营模式让您去复制，有全面而严格的培训体系，让您学会经营和管理。您计划是投资多大规模的项目呢？
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第3篇：房地产经纪人谈判技巧
谈判是房产经纪人的必备工作本领。下面是小编为大家带来的房地产经纪人谈判技巧，欢迎阅读。
一、销售人员必须具备的推销能力:
A、说服能力
B、*化知识
二、销售人员怎样才能具备推销、谈判技巧:
1、销售人员必备的谈判技巧:
A、能够激发客户的购买欲望;
B、给予客户好的感觉;
C、激发客户的购房兴趣;
D、激发客户下定决心购买。
2、说服能力
A、自信＋*水平
要有自信，自信可磨练推销谈判技巧，有自信的说话技巧才能抓住客户的心理;
要有*水平:*水平就是说具有丰富的房地产*知识和清晰的表达能力;
B、（三意主义）推销售术:
①诚意（诚恳友善）②创意③热意（热情、积极）
C、在说服方面，脸部表情可发挥很大作用:
①根据美国心理学家梅班恩的研究资料得知，说服的三大构成要素为:脸部表情占55％、声音占30％、语辞占7％
②微笑服务，笑脸是万国共通的语言;
③脸部表情应与语辞语气相一致。
D、说服时，要尽量满足客户的（三大渴望）
因为忽视人*的基本原理，不论在推销或人际关系方面都将难以成功;所以对待客户必须做到:
①接纳（希望被接受）
②认可（希望被认同）
③重视（希望被重视）
三、提升说话技巧、吸引客户的交谈方式
A、别令对方疲劳、反感的方式说话:
①声音太小、咬字不清，听不清楚你在说什么;
②罗罗唆唆、单方面叙述的说话方式;
③口若恳河的说话方式;
④正面反驳、伤人自尊心的说话方式。
B、注意用字遣词及语气
①不可用太轻浮的语气，让人感觉不稳重、成熟;
②过份的敬语、奉承会给人虚伪的感觉;
③要想得到客户的信赖，要好好活用果断、反复、传染的效果:
①果断——将问题有信心地直截了当地说出;
②反复——将项目的优势突出介绍;
③感染——将对项目的自信、自身的热情传输给客户。四、3、小小的动作也有暗示的作用:
①倒背着手面对客户——让人感觉高高在上，没有亲近感
②抱着胳膊——让客户产生反感
③搓手——没能信心的表现
④眼睛的动向——眼神不能飘浮不定，眼睛是心灵的窗户
⑤脚的位置——两腿＊开，显得吊儿郎当。
四、巧妙利用电话推销
1、在电话中作给人好感的交流
①注意声音的高度，速度、语气、称呼、自我介绍;
②注意声音给人的感觉;
③注意用词不达意、谈话时间，尽量以简洁为要;
④选择打电话的时机，准备好要谈的事项，准备好需记录用的纸、笔、计算器。
五、商洽成功的要点
A、与客户融洽谈判
1、以自然、轻松的心情好好地与客户沟通、融洽相处;
2、有礼貌，培养推销礼节，不说谎、真诚相处;
3、认同客户的优点，并加以赞赏，令对方开心;
4、寻找共通的话题，以房子为谈话中心。
B、对客户作有效的询问
1、利用询问让客户开口说话;
2、作能让客户马上答复的简单询问;
3、能够让客户理解的询问——不要太*化，*术语太多。
C、商洽中须掌握的几项推销术
1、了解客户的*格，根据*格不同采取不同的说话接待方式。
2、根据其价值不同判断:
①利益型②理*型③感*型
D、了解排除竞争法:
①不说竞争对手的坏话
②别说尽了项目的新有优点
③与周边项目作适当的比较，应突出我方项目的优势
E、“擅长倾听”客户说话为推销高手
①倾听对方说话
②令对方知道自己已充分理解他所讲
A、让自己变得很贤明
B、提高客户自尊心
C、客户给自己的评价会增高
5、培养“倾听技巧”
①对客户提起的话题作适当的附和
②不要随便*嘴
③抓住发言机会围绕商品为主题作介绍
③在谈判过程中，遇到客户提出的反驳观点、抱怨时:
1、诚实处理、不要说太多话，专心聆听对方的话;
2、说话要有权威*;
3、事前预想一下客户的意见;
4、分析原因，找出解决方案，如果能力权力范围内解决不了的，再往上级反映情况;
5、别感情用事，与客户辩解或争吵。
⑤签订合约的注意事项:
签订合约是成功的关键阶段，绝不可松懈，应全力以赴
签合同时:
①别让客户有紧迫感，以镇定的态度签约，别太着急。
②别对自身无信心，别放走机会。
④签完合约后不要得意忘形。