职业发展规划
题 目:快递 创新创意 策划
任课老师:张自广
姓名学号:
一、前言
(一)、快递的定义
快递又称速递服务或快递服务，是指承运方将托运方指定在特定时间内运达目的地的物品以最快的运输方式运送和配送到指定的目的地或目标客户手中。快递是以时间、递送质量区别于其它运输方式，它的高效运转是建立在完善的网络基础之上的，且网络具有相当强的整合能力。快递服务是市场经济的产物，快递服务提供的是个*化、商业*的寄递消费服务。快递服务业是我国对外开放的重要组成部分，快递服务业已成为我国物流产业的重要基础部分。
(二)、快递的快速发展
国家*2015年1月15日公布2014年邮政行业运行情况，2014年快递业务量同比增长超过50%的省份达到12个，上海、深圳、广州、*、杭州的快递业务收入均超过100亿元，广州、上海、*的快递业务量均突破10亿件大关。
在2015*快递*上，国家*首次对外发布了*快递发展指数。2014年，*快递发展指数达到
282。4，比上年增长70。8，近4年的年均增速达到29。6%。
总体来看，
我国快递业保持了持续快速发展的良好态势，快递行业服务能力、服务水平稳步提高，普及范围进一步扩展，社会影响力全面提升。 我国快递进入高速增长期，市场需求强劲，业务量和业务收入规模屡创新高，2014年我国已成为全球第一快递大国。2014年发展规模指数为510。0，比2013年提高168。3。2010年至2014年，发展规模指数年均增速50。3%，是同期国内生产总值增速的6倍以上。
二、市场分析
(一)快递行业目前已成为世界经济中增长最快的产业。，*则会成为全球增长最快的地区之一。快递市场以丰厚的利润回报率、迅猛的增长势头、庞大的市场潜力吸引了国内外众多企业和创业者的目光。*快递行业的长足发展已使*成为全球第三大快递市场。
(二)、我国的快递行业发展趋势看来，区域市场的确存在饱和的现象。从市场上说，产能密度和需求密度相差太大就是产能过剩。我国的快递企业由起初的几家规模逐渐扩大发展至今已达六千多家。
(三)、国内外经济形势对快递行业市场规模的影响
(1)经济的迅速发展使消费者需求增加，而且国内又积极提倡扩大内需，以促进经济的不断发展，这从一定程度上为快递市场的发展提供了有力的客户资源。
(2) 国外物流市场在经营上有良好的经验已经运营模式，可以为我国快递业的发展所借鉴。先进的经营管理技术和方案对促进我国物流市场从粗放型向集约型转变起着重要的作用。
(3)国家政策的支持。[十二五"规划对发展我国物流市场提出了比
以前更高的要求，充分显示了我国对物流市场的重视。物流市场可以借助*的援助之手，既受到*的视察，汲取高级部门提出的建议，又维持自身的市场化自由发展。
(四)快递市场结构分析
从1979年*引进快递服务业起，快递业在*基本形成了三大市场板块和三大市场主体。三大市场板块即*快递、国内(异地)快递和同城快递。三大市场主体包括国有、民营和外资快递企业，有规模不等的快递企业约两万家。
三、swot分析
(一)、优势
1。物流快递业运输工具灵活，将当代最全的运输方式可以紧密结合，提高运输速度的同时将运输费用降低。
2。具有涵盖广泛的网络布臵流快递业拥有基础设施优势，掌握着大量的物流基础设施和物流网络结构。
3。互联网的认知与普及，可以足不出屋的选择自己喜欢的商品。
(二)、劣势
1。缺乏先进的物流信息系统，信息化、自动化进程滞后；
2。缺乏现代物流知识和*物流管理人才企业员工大部分缺乏现代物流知识，而且企业缺少*的物流人才，包括物流研究和规划人才、物流企业经营人才、信息化人才、高级物流管理人才和与物流相关的其他各*人才。
3。物流技术没有得到充分的应用。
(三)、机遇
1。经济增长给企业提供了巨大的发展空间
2。电子商务发展提供了巨大的市场机遇电子商务在当今社会的迅猛发展培育了第三方物流业这块最诱人的蛋糕，这是目前任何一个物流企业都不容忽视的巨大机遇。网络时代的第三方物流，在给第一方、第二方带来利润或使商业网站能够正常运作的同时，其自身的利润空间也是相当可观的。
(四)、威胁
1市场竞争加剧，物流快递业面临重新洗牌
2。来自国内外各物流快递业的威胁
四、选择目标市场
1、快递本身对电子商务的依赖*很大，可以说是相辅相成。所以我们的目标主要是定位在淘宝网的店主。如淘宝网，当当网，拍拍网，还有现在兴起的一些团购网站。
2、企业快件。企业方面主要是工厂。工厂有些大件一般走物流，也有些是走快递的。
3、个人快件。很多快递分公司一般都选择在小区边上开店面，也有些放在学校里，这些就是看重了该区域的个人发件量比较大，同时利润相对而言也较其他客户多一些。
五、竞争策略
1、低价竞争
民营企业的低价策略只是为了迅速占领市场份额，实行传统的[薄利
多销"，特别是淘宝等网络购物的订单，更是给予更大的优惠，有快递公司表示网购的包裹每个利润只有几毛钱。
3、战略合作
战略合作是主要的竞争方式之一，主要表现在两个方面。一方面是外资企业为了进入*，快速了解*市场，克服水土不服，便于*的企业进行合作。另一方面就是在国有企业利用外资的资本和渠道打通外国市场。
4、收购兼并
收购和兼并是目前国有企业与外资企业激烈竞争的结果，主要是外资企业通过收购和兼并来获得民营企业的运转中心和客户，并借此消灭竞争对手。
5、业务代理
这一策略主要是资金不足的民营企业，比如在急送进行站点的建设时，对于小城市和偏远地区的业务，如果代理费不超过两万元*币，都会采用代理的形式，这样既节约站点建立的成本，又能快速的占领市场。
六、营销
1、营销手段多种多样，虽然时代改变，但是万变不离其宗。最有效也是最传统的通过报刊、广播、电视、路牌、橱窗、印刷品、霓虹灯等媒介或者形式都可以刊播、设置、张贴广告。
2、新媒体的能量也不可估计，比如互联网广告、手机媒体广告等。
3、快递公司要想以最佳的服务奉献给快递市场，就必须以不同的服
务方式服务于不同快递服务需求的客户，以取得最好的社会效益。
第2篇：快递策划书2
策 划 书
延安大学[小红帽"实践小组
二〇一三年十月二十九日
目 录
一、前言 二、活动背景 三、活动主题 四、活动计划 五、活动可行*分析 (一)我们的优势 (二)业务分析 (三)影响范围
六、我们的承诺 七、后记
前言
我们是延安大学[小红帽"实践小组，一个综合*的服务组织，我们以勤工俭学为前提，以自愿服务延大为目的。我们有*的组织，我们在延大校园内为每一位老师和学生服务，我们的工作主要有:打扫教室卫生、整理图书馆书籍、协助延大门*通协管、定期检查卫生等。
我们都是想要用自己的双手创造服务，我们都是想要做个*自主的大学生。在这个[物竞天择，适者生存"的社会里，我们想要努力向上，绽放大学生的风采，我们相信我们拥有的强大的正能量，希望你们能给我们提供机会，让勇气和智慧凝聚，给大学生一个机会，就是给祖国未来添一份*彩。我们需要一个机会，我们需要一个平台，需要在你们成功人士的协助下，丰富我们的经验，圆我们的大学才子梦。
一、活动背景
延安作为红**圣地，在我们传统的理念中，一直被认为是最神圣的地方之一。延安大学是延安唯一一所圣地学府，我们应该让那道亮丽的风景线在人们心里成为永恒。
延安大学勤工俭学[小红帽"服务队作为延安大学最大的服务团队，融合了各个年级和各个学院的学生，对延安大学具有很广泛的影响力，因此我们小组特向上级领导提出申请，欲建立具有特*的服务团队，发挥我们[小红帽"队伍的优势资源，做到物尽其用，人尽其责。
在结构上实行分层管理，最后完整统一于学校的领导，使这支队伍能够更好地为学校师生服务，也能锻炼当代大学生的综合能力，同时也能给我们的队伍带来利益，让同学们在劳动中有所收获。
我们生活在延安，都希望有一个*安逸的环境，不仅是为了我们及家人的安全，也为了后代的奋起营造一个良好的环境。我们每一个人都应该去建设新延安形象，维护延安美名誉，这是我们义不容辞的责任和义务。
二、活动主题
我们通过深入调查了解延大二大门门口的多家快递公司的基本情况，我们提议将多家快递公司合并，收入到延大部门下，建立延安大学快递服务站，统一配送快递，为此特向上级提出申请，由[小红帽"实践小组负责快递配送工作。
三、活动计划
首先，我们将[小红帽[实践小组实行分组制，就快递配送事宜计划如下:
总负责人:成振朋 各小组分组如下:
第一组，负责接收由各个快递公司派送来的快递。 第二组，负责清数快递件数，双方确认并签字据*，把快递按照一定的标准分类整理。
第三组，负责电话通知事宜及领取快递工作。 第五组，整理未被领取或者出现问题的快递。 第六组，统计最后的凭单，做好收寄工作。 第七组，财务统计。
关于货到付款以及往外运送快递事宜相关事宜安排如下:
第一、货到付款的快递，把需要货到付款的快递与其他快递分开发放及收款，整理保管好签收凭单及金钱，每天入账，提交总公司。
第二、做好外递货物的存放，个人信息登记，邮费的记录和收取， 做好易碎防碰的物品的保护措施。
第四、把未能被领走的快递搁置安全，受损的快递等分类保管。
第五、每天入账检货，及时做好对工作失误的补救工作。
其次，我们决定建立一整套可行的规章制度，以规范我们的团体符合快递公司业务员的要求。我们内部人员的分配责任到人，责任追究制和计划实施中的应急制度等等一系列保证工作如期进展的制度。
最后，我们会对我们的人员工作情况进行定期的检查，及时解决工作中出现的问题，以及定期向领导汇报工作情况，做好我们之间的协调与沟通，可以做社会调查，了解*，更好的完善自己。
四、活动可行*分析
我们的队伍随着校园的发展已经逐步成为学校不可缺少的部门，这支队伍不仅在人力资源上占优势，而且我们的力量遍及延安大学任何一个学院，任何一个*。
(一)我们的优势
1、我们是一个有严格组织的队伍，延安大学[小红帽"实践小组。
2、我们有足够多的人力资源，覆盖延安大学17个学院，178个*的学生。
3、我们有丰富的知识储备与广阔的知识领域团体，我们组织包括各个*各个学院的学生。
4、我们能够找到广大的市场，延安大学上万学子和延大周围的教职工及居民。
5、我们能够提供良好的工作环境，我们有自己申请的教室作为我们的工作地点和办公室。
6、我们能够保证安全有效的传递速度，我们是大学生群体，有一定的信誉。
7、我们延安大学很多同学有自己的网店或者是网店的代理，可以给你们提供合作的机遇。
8、我们都是延安大学的学生，我们的时间观念很强，我们会守时守纪，不会拖延工作，或者耽误别人的时间。
9、我们作为大学生，自力更生是一种基本生活能力，这种影响力可以扩散，可以激发自信，可以形成一种良好的氛围。
10、我们能够保障上乘的服务质量和良好的服务态度，这是一种锻炼，是一种人生态度。
(二)业务分析
1、我们就延安大学周围的六家快递公司做了如下调查: 除底薪外，各快递公司平均运输统计表
由以上数据可以看出:
(1)在商业贸易日渐发达的今天，物流运输已经成为人们日常生活所不可缺少的工具。
(2)各个快递公司的发货量略有不同，但估计总体形势是呈上升趋势，也就意味着各个快递公司的竞争也更加激烈。
2、就我们与快递公司合作事宜，做如下示意图:
此图可以形象的看出:建立延安大学快递服务站在延安大学的必要*和紧迫*。
(三)影响范围
我们是延安大学的学生，我们可以口口相传，我们服务对象是延安大学的广大师生，覆盖延安大学整个校园，包括教师家属楼，在我们一传十，十传百的过程中，甚至可以传遍延安市的每一个地方。
我们有各个*的学生，每位同学都是工作者，同时也都是宣传者。我们是勤工俭学的榜样，我们会给这个行业带来新兴的力量，带来生气。我们的加入，可以更好地宣传快递公司的形象，对我们延安大学以及我们延安市都是一个很好的宣传。让我们共同分享这个机会，实现双赢吧!
五、我们的承诺
由于我们的队伍庞大，对我们工作的宣传和展开有一定的优势，我们可以通过每个部门的密切合作，把这份工作做好，我们以最快的速度，我们以最好的态度，我们尽职尽责。 我们有自己的团队，有自己的组织，有自己的规章制度。我们承诺，既然决定要去接受这次考验，一定做得漂漂亮亮的，这是我们对待人生的一种态度。我们有信心把这份工作做好，这是对我们是一种锻炼，对延大学生是一种便利的服务，对学校是一种贡献，综上所述，我们相信我们有能力把这份工作做好。
后记
我们青春年少，我们生机勃勃，我们充满了年轻的正能量，我们有自己的梦，有大*的梦。
当欢笑淡成沉默，当信心变成失落，我们在路上逐渐成长，同时被这个社会不断的磨练，多了的不仅是年龄，更是一份自信，一份勇气，一份耐心。二十几岁的年龄，我们一无所有，想拥有的那么多，总不能全都给我们吧!不是常说:努力不一定会成功，但是不努力一定会失败。那么，我们还在等什么那?
这一路的成长，我们都不容易，可是一帆风顺的是故事，丰富多彩的才是生活，我们有过的心*，我们有过的劳累，都被我们抛在了身后，趁着年轻，趁着还有一份锐气，趁着我们还拥有那么多的正能量，我们不怕劳累，我们害怕失败后的挫伤，我们不怕困难，我们会越挫越勇，我们不怕没有机会，只怕错失良机。
所以，请给我们一个机会，让我们*我们自己。 既然选择了远方，便只顾风雨兼程。
我们不去想身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线，那么留给世界的只能是背影。
附页:
各个大学学生代理快递行业的实例分析
亳州大学生做起[快递代理"
李尚今年20岁，是一名大一的
学生。由于去年刚刚进入大学，课程
较少，他就一直寻思着找点事情做。
当他注意到附近的同学和朋友一直热
衷于网购时，便和同学高云翔一起有
了去快递公司做代理的想法。[去韵达
快递公司的时候赶上„双十一‟光棍节，
公司货物爆仓，决定让我们发学校的
快递。"由于工作认真、踏实，取得了公司高层的认可，李尚和高云翔顺利地成为了该公司的代理。
记者了解到，每到放假或者重大节假日的时候便是快递公司的黄金期，尤其是今年毕业生离校的这半个月，每天都有上百个包裹寄往全国各地。李尚他们表示，虽然很累，但
是很充实，也很充裕。现在每个月大概有三千多元的收入，不但满足了自己的日常开销还贴补了家用。
正值毕业季，在亳州职业技术学院，准备离校的毕业生们每天要寄送出去数百个包裹。看似很麻烦的活，如今在学校快递代理商的帮助下，变得快捷又轻松，而这些代理商就是学校里的大学生们。如今，他们已经包揽下了学校内5家快递公司的代理权，不仅为师生提供了方便，也为自己在物质和精神上赢取了一份特殊的收获。
分析:看似一个平凡的校园代理，却是一个人才成长的经历，是一个创业致富的机会，是一个大学生走上社会的一次实践和经验的积累。他是一名大学生，却用自己的双手创造了属于自己的财富，不仅帮父母分忧解难，而且是自己的大学生活过的充实有意义。这个社会随处都有机遇，只要你肯努力，一切皆有可能。
第3篇：顺路快递策划书
一、投资背景及意义
随着网络的快速发展，人们的生活方式多样化发展。电子商务随之越来越快的发展起来。自从2003年马云开发出淘宝这个平台后，网上免费开店赚钱，网上消费越来越多。随后，众多电商企业拔地而起，京东商城，1号店，苏宁云商，聚美优品，美团等。电子商务已经覆盖了衣食住行各个方面。但随之而来的是快递问题。快递爆仓、送达时间太长等。顺路快递应*快递业信息化发展要求，结合快递业发展的实际情况，将物联网、云计算、卫星*与位置服务等新一代技术在快递行业中应用起来。利用社会的一个资源，通过现代化的信息方式把信息资源整合起来，致力打造一个服务大众的、互帮互助的平台，最主要体现在快递行业，尤其是在快递业普遍解决不了最后一公里遇到比较大的瓶颈障碍的时候，为快递行业做了一种有益的补充。逐步实现同城一个小时到达。
二、投资的方向和目标
方向:作为快递行业的新型产业，顺路快递将打造一个平台彻底改变传统快递经营理念和运作模式，主要体现在:
1、人人都是快递员
无论你是白领、学生、公务员、企业老板、下岗工人，还是自由职业者都可以加入顺路快递提供的平台，成为其中的一员，为他人提供快递服务，并获得报酬。
2、快递员就在你身边
当你需要快递服务时，平台将计算离你最近的快递员(500米范围内)为你提供服务，快递员就在你的身边，随时随地为您提供服务。
3、诚信体系的建立和导入
加入顺路快递网的企业都是通过平台审核，具有一定的规模和资质且取得国家邮政管理部门颁发的快递经营许可证。同时需绑定*和授信一定的信用额度。(授信额度是指商业银行为客户核定的短期授信业务的存量管理指标，只要授信额度不超过对应的业务品种指标，无论累计发放金额和发放次数为多少。均可快速向客户提供短期授信)建立较好的诚信体系。
4、有力的控制技术和安全保障
在技术上，采用物联网、云计算、卫星*与位置服务等新一代技术，打造全程可控的快递业务运作平台
目标:顺路快递致力打造一款互帮互助的应用平台，倡导人人参与，玩转同城，争做节能快递员;发件人、收件人、快递员多重身份任选;交友、互助、爱心传递;让您的生活更多姿;在线发单，快捷、方便，一键搞定。
实现在线寄件:通过网上在线下单或下载智能手机终端，进行快速下单的一种便捷快件速递方式。在线寄件更轻松、上门取件更迅速、全程随时随地定位跟踪。
还可以加入自由快递人:除了寄件，还可以接单派件，绑定个人*审核通过后，即可成为自由快递人!工作时间自由，全权根据个人意愿自行安排。
三、投资的功能及价值
功能:打造一款应用平台，包括网络平台和手机app软件。通过在线注册成为自由快递员，审核通过便可同步接收身边的快件订单根据自己的行程，自主选择周边快件订单，及时取件，随程携带。同时全程投保，在线订单实时跟踪。包括在线电子签收、电子结算，数据信息历史保存。还有查询费用及违禁寄品等。
价值:顺路快递想藉由一种亲切的快递服务，号召人人都参与到生活的爱心传递中来，只需在随程的时候携带一份周边快递，既服务于别人又能获得快递费用。全社会大家一起携
手，人人随程捎带，帮助别人也充实自己，更能让快递真正快起来。
顺路快递的市场前景及开发潜力
顺路快递是一种新型快递模式，即人人可顺路做快递员。顺路快递是一种[利用闲暇时间送快递"的业务。想要寄送快件的用户，输入货物名称、货物重量、寄件地址、收获地址，系统就会自动计算出运费。自由快递人接单后，将快件安全送到之后，用户支付快递费。[80% 的快递收入归送件人，也就是
当发件客户通过顺路快递官方网站或手机终端等下单后，管理平台将自动计算出离你最近的快递人，自由快递人在收到订单信息后可以根据自身情况决定是否上门取件。在接件环节，自由快递人需在收件时拍照、上传，快件安全送到之后可通过线上交易的方式获得快递收入80%作为酬劳。鉴于安全问题，顺路快递也在三方面确保快件安全。[自由快递人须绑定同一手机注册号码的*，自由快递人接单后，后台也将冻结与快件价值相等的资金。此外，不填写纸质货单也保障了信息安全，专人点对点直接送件，也让派送避免*分拣问题;赔付问题上，公司也设有保价和不保价两种方式的处理流程。"
同时顺路快递也将要求发件人在填写发件订单时就需要上传所寄货物照片，自由快递人收件和货件派送成功时都需对货物实时拍照并上传，以此保障发件人不寄送危险物品，快递员在派送中不调包。
顺路快递这种模式有多大的前途?我们非常注重实效*和服务，同城保证4小时到达，相比一般的快递公司，在同一时效基础上更有优势。这一点，还是极具开发潜力的。快递业市场前景广阔、发展潜力巨大。只要能够坚持科学发展道路、采取合理发展策略、积极融入市场竞争环境，相信*快递业一定会拥有光明未来。
顺路快递项目建设环境和辅助配套条件
随着我国快递市场逐步放开，外资快递企业正在积极申领办理国内快递业务的经营许可。在*快递市场上，形成了国有、民营、外资等不同所有制企业多元并存、充分竞争的市场格局。其中，民营企业的发展尤为抢眼，已占快递业务量市场份额近80%。同时，世界500强企业中已有5家在*快递市场投资经营，部分运输、物流、电子商务企业也开始纷纷进入快递服务领域。未来几年，快递市场的竞争是围绕着服务的竞争，提供高品质的服务、满足市场需求，企业才能健康生存和持续发展。
滴滴打车软件，是个很好的模式，可以随时叫车，顺路快递的模式与之类似，让消费者可以随时叫快递，身边的快递员随时抢单响应。新的快递模式的出现是一种积极探索，值得提倡。
我们这个平台针对的是同城之间所有市民。包括寄件人和收件人。这个市场环境相对来讲还是很不错的。市民可以寄送快件，鲜花、蛋糕、文件、*、钥匙等。同时，经过注册，市民也能成为送件员、代购员。成为自由快递人后，通过[顺路快递"软件，便可实时查询身边的寄件信息，愿意接件的，可根据自身的行程安排，携带[顺路"的快件，送到目的地，从而赚取快递费。
这种寄件方式，很新颖也便捷。上下班，有空余时间，还能顺路捎快件，兼职赚费用。
人人快递"的差异化优势在于，能在传统快递不能收递的时间服务，还有着普通快递不能实现的人情关怀。
项目的成本及资源约束:
成本: [顺路"快递网站成本是指在网站建设与运行过程中资金耗费。网站成本依网站从建设至运行可将其划分为建设费、运营费、维护费和其他费用。其中，建设费包括网站的策划、设计、制作、程序、数据库等。运营费包括网站数据更新编辑、日常图片处理、网站优化等，维护费包括网站安全维护、程序升级、实时备份等，其他费用则是域名注册、空间、邮箱等。
资源约束:
(1)资源计划过程--决定完成项目各项活动需要哪些资源(人、设备、材料)以及每种资源的需要量。
(2)成本估计过程--估计完成项目各活动所需每种资源成本的近似值。
(3)成本预算过程--把估计总成本分配到各具体工作。
(4)成本控制过程--控制项目预算的改变。
项目资金的筹措及调配计划:
[顺路"快递的资金来源
1、与快递公司合作，充分发挥各自在管理与技术上的优势，共同建立网上快递业务
2、寻找投资商
3、银行贷款
4、发行债券
资金调配计划:
资金调配的原则是继红管理，全盘筹划，同意调配，要做到融资集中管理，资金计划管理，银行账户管理，资金报表管理资金调配计划具有准确应以及及时*。