1998年世界邮政日致辞简介

写范文发表于:2020-09-07 19:59:10

导语:每年的10月9日是世界邮政日,那你对1998年世界邮政日致辞了解多少呢,下面就让我们和日历网的小编一起来了解一下1998年世界邮政日致辞吧。

1998年世界邮政日致辞

1998年世界邮政日致辞简介

如何更好地为用户服务?

*局总局长利维为世界邮政日致辞。

尽管邮联的这一使命根本上没有改变,但各国邮政运营的环境却发生了深刻地变化。首先,由于经济全球化,商品与服务贸易大量增加,给*邮政活动带来了很大影响。其次,邮政业务面临的竞争也是日趋激烈,一方面私营运递公司在试图向公众提供一些特别服务,另一方面电子通讯手段从某种程度上代替了实物邮件。归根结底,今天的用户已不再满足于一成不变的服务,而对邮政提出了更高的要求。他们希望邮政能考虑他们特殊的需要,而且从邮件寄出到投递的过程都能处理得更为精心和细致。

面对这样的变化,各国邮政应该对用户的需要给予更多的重视。如今,世界各地的邮政都在改善业务质量方面投入了更多的精力和财力;这种努力应该持续下去,才能维持用户的信任。我们要*发运时限,调查用户满意度,以便有效地改善业务质量。我们要预见用户的需要,更主动地满足其需要。其实,我们就是要创造用户所期望的那些邮政服务和业务。

从这方面来讲,全世界的邮政界都有很大的潜力可以继续挖掘。凭借70万个局所和600多万职工为用户服务,邮联会员国拥有世界最大的实物投递网。邮局是用户购买邮品,办理业务,提出问题并得到礼貌接待的场所。邮递员通过每天投递邮件也能够与用户建立友好的关系。如果很好地利用这些条件,就能够促进邮政活动的发展,并有助于增加邮件量。

不可忽视的是,邮联189个会员国邮政之间互相也有商家和用户的关系。当一国邮政将*邮件运往某寄达国时,希望对方邮政能够投递其邮件。从这个角度看,原寄国邮政就是寄达国邮政的用户。各国邮政互相提供的此类服务还有很多,如提供信息咨询,改善投递服务以及运用现代化的跟踪查询手段等等。如果没有各国邮政间的这种合作和依靠,*邮政网络就无法运行,邮政也不可能存在。

 

第2篇:1998年世界邮政日致辞简介

导语:每年的10月9日是世界邮政日,那你对1998年世界邮政日致辞了解多少呢,下面就让我们和日历网的小编一起来了解一下1998年世界邮政日致辞吧。

1998年世界邮政日致辞

如何更好地为用户服务?

*局总局长利维为世界邮政日致辞。

尽管邮联的这一使命根本上没有改变,但各国邮政运营的环境却发生了深刻地变化。首先,由于经济全球化,商品与服务贸易大量增加,给*邮政活动带来了很大影响。其次,邮政业务面临的竞争也是日趋激烈,一方面私营运递公司在试图向公众提供一些特别服务,另一方面电子通讯手段从某种程度上代替了实物邮件。归根结底,今天的用户已不再满足于一成不变的服务,而对邮政提出了更高的要求。他们希望邮政能考虑他们特殊的需要,而且从邮件寄出到投递的过程都能处理得更为精心和细致。

面对这样的变化,各国邮政应该对用户的需要给予更多的重视。如今,世界各地的邮政都在改善业务质量方面投入了更多的精力和财力;这种努力应该持续下去,才能维持用户的信任。我们要*发运时限,调查用户满意度,以便有效地改善业务质量。我们要预见用户的需要,更主动地满足其需要。其实,我们就是要创造用户所期望的那些邮政服务和业务。

从这方面来讲,全世界的邮政界都有很大的潜力可以继续挖掘。凭借70万个局所和600多万职工为用户服务,邮联会员国拥有世界最大的实物投递网。邮局是用户购买邮品,办理业务,提出问题并得到礼貌接待的场所。邮递员通过每天投递邮件也能够与用户建立友好的关系。如果很好地利用这些条件,就能够促进邮政活动的发展,并有助于增加邮件量。

不可忽视的是,邮联189个会员国邮政之间互相也有商家和用户的关系。当一国邮政将*邮件运往某寄达国时,希望对方邮政能够投递其邮件。从这个角度看,原寄国邮政就是寄达国邮政的用户。各国邮政互相提供的此类服务还有很多,如提供信息咨询,改善投递服务以及运用现代化的跟踪查询手段等等。如果没有各国邮政间的这种合作和依靠,*邮政网络就无法运行,邮政也不可能存在。

 

第3篇:世界邮政日的祝福致辞

1999年的世界邮政日标志着万国邮政联盟诞生125周年。

曾几何时,发送和接收信件还是只有帝王才能享有的特权。从那时起到如今,邮政领域在数个世纪里以巨人的步伐向前迈进。如今,世界各国大多数居民都可享受到世界上最大的实物传递网——世界邮政网所提供的服务。尽管有如此骄人的成绩,邮政却依旧是任重而道远。

许多邮政主管部门都已顺利地实现了向邮政企业的转化。依靠邮政处理自动出、营业窗口信息化以及在金融业务、新的运输方式及电子商务等领域提供的先进技术,邮政部门得以不断地提高服务质量、加快邮件的投递速度、推出新产品并且向邮政客户们提供将电子通信的快速*与邮政传递的可靠*融为一体的多项增值服务。

在任何国家,邮政服务不仅是商业企业和机关团体之间的重要交流手段,也是人与人之间交流的基本手段。但是,邮政部门的发展不仅已超出了其改善通信的本义,同时还促进了经济和社会的发展。因此,各国*、各国邮政主管部门和邮联各机构的任务就是确保提供有效的、便利的、价格合理的邮政普通服务,也就是以满足用户需求为中心的、高质量的邮政服务。