评价标准是业绩评价的参照物，也就是评价客体的业绩指标需要与什么相比较。如果没有比较，就无法判断优劣。企业通常使用的业绩标准包括历史标准、预算标准、外部标准等。下面是小编为大家收集的关于高级会计师考试高频考点:业绩评价标准，欢迎大家阅读参考！
(一)历史标准
在明显缺乏外部比照对象的情况下，例如，在市场上企业属于领先者，尚未出现竞争对手时，为了衡量业绩，企业往往会使用历史标准，即采用历史的业绩作为参照物。
历史标准的运用方式有三种，包括与上年实际比较、与历史同期实际比较、与历史最好水平比较。
(二)预算标准
企业通常会将长期的战略目标截取为阶段*的预算目标。预算控制的机制在于将实际业绩结果与预算目标进行比较，求出并分析差异，针对差异及时修正目标或实施改进措施。
就目前情况来看，我国的大部分企业都有预算管理的传统和习惯，但是工作仅仅停留在预算的编制阶段，耗费了很大的人力物力，而没有将预算管理与业绩评价挂钩，没有提高预算管理的水平。
(三)外部标准
标杆法是将企业自身的产品、服务或流程与标杆对象的最佳实务和经验相比较以达到持续改进、提升业绩的目的。企业通常采用的标杆法包括行业标杆、内部标杆和跨行业标杆等。
1.行业标杆
含义:行业标杆也叫做竞争*标杆，是选取直接竞争对手作为标杆对象，研究对手的产品、服务和工作流程，发现对手的竞争优势所在，从而提升自身，缩小与对手的行业差距。例如，通过购买对手的产品，然后将其拆解，对其内容和结构进行研究，最终达到提高自身产品竞争力的目的。
问题:一般来说，竞争对手的财务报告、产品和服务方面的信息比较容易获得，但是内部的商业流程、知识产权和企业文化方面的信息较难获取。有些涉及商业机密，有些涉及行业道德问题。
2.内部标杆
为了克服行业竞争*标杆某些关键信息难以收集的弱点，企业可以采用内部标杆。具体方法是在企业内部不同产品和不同区域事业部之中选取最优样本，确定最佳管理实践，总结先进经验，在整个企业内部广泛推广。使用内部标杆法，避免了商业机密和行业道德问题，但也需要正确引导，避免内部的利益冲突。
3.跨行业标杆
跨行业标杆也称为类标杆或职能标杆，就是将处在非相关行业的其他企业的指标纳入比较范围。尽管每个企业所处的行业不同，其价值链上的大部分职能是相同的(例如进货后勤、发货后勤、市场营销、人力资源管理以及采购等)，通过比较学习，可以取长补短，促进企业自身的变革与完善，成为自己行业的标杆。
第2篇：高级会计师考试高频考点:业绩评价
业绩评价是指运用数理统计和运筹学的方法，通过建立综合评价指标体系，对照相应的评价标准，定量分析与定*分析相结合，对企业一定经营期间的盈利能力、资产质量、债务风险以及经营增长等经营业绩和努力程度等各方面进行的综合评判。下面是小编为大家收集的关于高级会计师考试高频考点:业绩评价，欢迎大家阅读参考！
一、业绩评介的内涵和作用
二、业绩评价指标
(一)业绩评价指标分类
业绩指标是必须要量化的，目标不量化就会形同虚设。
(二)业绩评价指标体系的设计原则
1.战略相关*原则
1.指标体系的设计以战略目标为起点
2.均衡互补原则
3.目标一致*原则
4.可控*和可追溯*原则
三、业绩评价标准
企业通常使用的业绩标准包括历史标准、预算标准、外部标准等。
(一)历史标准
(二)预算标准
(三)外部标准
1.行业标杆
2.内部标杆
3.跨行业标杆
四、业绩评价方法(重点)
(一)基于成本的业绩评价方法
1.标准成本法和差异分析
数量差异=(实际数量-标准数量)×标准价格
价格差异=(实际价格-标准价格)×实际数量
2.计划差异与运营差异
【公式总结】
(1)价格差异=(实际价格-原标准价格)×实际用量
价格计划差异=(修订价格-原标准价格)×实际用量
价格运营差异=(实际价格-修订价格)×实际用量
(2)数量差异=(实际用量的实际产量-实际产量的原标准用量)×标准价格
数量计划差异=(实际产量的修订标准用量-实际产量的原标准用量)×标准价格
数量运营差异=(实际用量的实际产量-实际产量的修订标准用量)×标准价格
(二)基于财务的业绩评价方法
1.财务指标体系
2.财务指标的缺陷
(三)基于价值的业绩评价方法
1.投资报酬率法
营运资本=流动资产-流动负债
2.剩余收益法
剩余收益=息税前利润-投资占用的资本×平均资本成本率(税前)
3.经济增加值
EVA=税后净营业利润(息后税后利润)-占用资本×加权平均资本成本率(税后)
投资占用资本=总资产-流动负债=非流动资产+营运资本=长期债务(有息债务)+所有者权益
EVA=会计利润±利润调整-(占用资本±资本调整)×WACC
经济增加值=税后净营业利润-全部资本费用=税后净利润-股权费用
=税后净营业利润-税后利息-股权费用
4.自由现金流折现估值法
(四)基于平衡的业绩评价方法(平衡计分卡)
1.财务层面
2.顾客层面(包括五个方面)
(1)市场份额
市场份额=[本企业某商品销售量(额)/该种商品市场总销售量(额)]×100%
(2)客户保有和忠诚度
客户保有率=(企业期末客户量-企业本期新增客户)/企业期初客户量×100%
企业期末客户量=企业期初客户量+本期新增客户量-本期流失客户量
(3)客户获得率
客户获得率=企业本期新增客户量/企业期初客户量×100%
(4)客户满意度
(5)客户盈利*
某客户利润率=该客户的净利润/该客户的服务成本×100%
3.内部业务过程层面
(1)周期时间衡量。
总的生产周期包括加工时间、检测时间、等待时间和移动时间等。
(2)质量衡量。
(3)成本衡量。
4.学习和成长层面
(1)员工能力。
①员工满意度
②员工保有率
员工流失率=补充人数/(期初员工人数+期末员工人数)/2×100%
(2)信息系统能力。
(3)激励、授权和目标绑定。
第3篇：高级会计师考试考点：业绩评价概述
导读：知识是引导人生到光明与真实境界的灯烛，愚暗是达到光明与真实境界的障碍，也就是人生发展的障碍。以下是百分网小编整理的2017年高级会计师考试考点：业绩评价概述，欢迎来学习!
涉及考题
甲公司2014年2月份由企业管理部门连同财务部门组织公司各个部门召开了一个关于业绩评价的务虚会议。在会上讨论了企业业绩评价的相关问题。会议记要显示，王某认为：企业业绩评价的最终目的是提升企业的管理水平、管理质量和持续发展能力。李某认为，评价主体需要决定对评价客体的哪些方面进行评价，从而设计适合的指标体系评价指标体系是业绩评价的依据。张某认为，企业的评价标准的制定，直接影响企业业绩评价的结果，间接影响企业的决策判断和士气动力。孙某认为，企业业绩评价有利于企业利益相关者全面了解企业经营状况和未来发展趋势，有利于企业建立和健全激励与约束机制，改进企业经营管理、促进经营者和员工的共同努力，达到提高企业综合竞争能力和经营业绩的目的。究其原因在于企业业绩评价具有价值判断、预测、战略传达与管理、行为导向四大功能。赵某认为，业绩评价程序是企业业绩评价的重中之重，对于整个业绩评价的有效*起着至关重要的作用，是企业业绩评价主体和客体共同关注的问题。
要求：
(1)回答会议纪要中的观点有无不当之处;
(2)简要说明常见的业绩评价指标的分类方法;
(3)简要说明企业通常使用的业绩标准;
(4)简要说明业绩评价的程序。
【正确*】(1)会议纪要中的观点无不当之处。
(2)常见的业绩评价指标的分类方法有三种：①根据指标是否可以用货币来计量分为财务指标和非财务指标;②根据指标是否可以用数字来计量分为定量指标和定*指标;③根据指标是使用比率还是总量形式来表达分为绝对指标和相对指标。
(3)企业通常使用的业绩标准包括历史标准、预算标准、外部标准等。
(4)①制定业绩目标;②确定业绩标准;③进行业绩辅导;④业绩考核与评价;⑤反馈业绩评价结果。
考点：业绩评价概述
一、业绩与业绩评价
业绩(亦称绩效或效绩)是指组织或个人在一定时期内投入产出的效率与效能。
企业业绩评价是企业为了衡量其既定目标的实现程度，以及企业内部各部门、团队、个人对目抹实现的贡献程度的一个评判过程。
二、业绩评价的层次与视角
(一)业绩评价层次
(二)业绩评价视角
三、企业业绩评价体系
业绩评价体系的构成要素，主要包括评价主体、评价客体、评价目标、评价指标、评价标准、评价方法和评价报告等。
四、企业业绩评价的功能
企业业绩评价主要具有价值判断功能、预测功能、战略传达与管理功能、行为导向功能。
五、企业业绩评价的程序
企业业绩评价的程序包括：制定业绩目标、确定业绩标准、进行业绩辅导、
业绩考核与评价、反馈业绩评价结果。