最新行政办公室年度工作总结

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更新:2024-02-28 03:11:01

行政办公室顾名思义就是做关于行政方面的工作的,那他们今年做的怎么样呢?看一看工作总结你应该有所了解了。下面小编就和大家分享最新行政办公室年度工作总结,欢迎阅读。

一、主要工作情况

最新行政办公室年度工作总结

(一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。

办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走oa申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。

(二)细心做好*、证照管理工作,提高公章使用的严肃*和规范*。

办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃*和规范*。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范*和严肃*。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利*和安全*。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法*和规范*,把好行政办公最后一道关。

(三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动。

过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

二、工作中尚待改进的地方

办公室工作大都是幕后进行的综合*工作,工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:

(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。

(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。

(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。

三、2016年的工作计划

2016年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力,助力公司发展。具体工作计划如下:

(一)加强沟通,做好领导的助手。准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。

(二)强化主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人人员素质及责任意识,提高办事的实效*,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发*、偶然*、被动*强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前*、预见*增加工作的主动*。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面*和主动*,提供全过程的主动服务。

第2篇:行政办公室年度的总结

我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在xx年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:

一、人事管理方面

1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:

(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。

(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作*作和核查、调动和管理。

(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。

(4)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

(5)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

2、招聘:

(1)、部门传人员增补单。

(2)、根据部门人员的实际需要有针对*、合理*招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

3、宿舍管理:

(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。

(2)、合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。

(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。

(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。

(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。

(6)、与物业联络等工作。

4、严肃劳动纪律:

(1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

(2)、严格考勤制度责任的落实。

(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃*,又从另一方面激励了在岗员工的积极*,进而大大改善了公司的工作作风。

5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、*、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

8、宣传和培训工作

二、行政、办公室事务、总务方面

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

20xx年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。

第3篇:公司办公室年度行政工作总结范文

xx年,在公司的正确领导下,办公室全体人员对照年初制定的工作目标,树立大局意识,充分发挥服务、协调和参谋助手的作用,以提高工作效率,提升服务质量为要求,恪尽职守,精诚团结,较好的完成了各自的本职工作。现将办公室上半年工作总结如下:

一、高效完成文职工作,牢固行政职能

一是材料起草和文件印发。根据工作需要,及时起草有关文件、领导讲话和汇报材料等,保证公司各项工作顺利进行。在起草过程中,抓格式,保证规范*;抓内容,保证可行*;抓程序,保证合理*;抓速度,保持时效*。涉及生产或者财务数据的,经生产部或财务部相关人员审核后定稿;全部文字资料都报领导审查后再下发或上报。二是工作计划、总结的整理。每月初收集汇总中层以上管理人员的工作计划、总结,整理完毕,在每月例会召开后,下发到各单位、部门;收集整理上半年工作总结。三是会议纪要的下发。公司各类会议召开以后,在充分了解会议内容的基础上,根据会议精神,在规定的时间内形成会议纪要并拟定工作任务落实表,定时间、定责任人、定措施,确保各项任务顺利落实,经相关领导审批后,下发到各单位、各部门、各班组。四是牵头举办内刊《凝聚》。上半年牵头举办了第二期《凝聚》内刊,从制定创办方案到组织实施、成刊下发,每一篇文稿,从收集、评选、修改到排版、校对,都需要认真细致的对待,保证不出错误。第二期《凝聚》已于6月30日下发到公司全体职工、务工人员手中。

二、全面强化内务管理,深化服务职能。

在办公纪律方面

一是加强考勤记录,坚持原则,严格请、销假制度和打卡记考勤制度,准确掌握机关工作人员外出动向并做好记录;每月底,根据打卡记录、请假单存档、出车通知单存档和考勤记录表,整理全体机关工作人员的考勤情况,并与被考勤人核实。二是做好值班工作,正常休假期间协调安排好值班人员,并要求值班领导做好值班记录;非正常休假,确保办公室有人值班,能够接听电话并做好公司内部联系工作。

在环境卫生方面

今年,公司机关实行环境卫生大扫除制度,由各部室负责各自办公室卫生,会议室、接待室的日常环境卫生由办公室负责。每次活动开展之前及每月第二次休假之前,办公室带头组织人员整理、打扫活动室,做好各层楼梯、阳台、卫生间的清洁工作。

在后勤管理方面

今年,针对后勤管理,完善了办公室人员的考核方案。办公用品严格实行预算管理,相关部门在oa系统中申报的《办公用品购买计划表》,经办公室、财务部、公司负责人审批后由办公室统一安排购买。做好日常办公用品等物资的领用、发放记录,要求领用人签字。业务招待和公司内部就餐原则上一律安排在食堂,接待部室须事先确定人数和招待规格,办公室安排食堂准备,既要保证质量,又要杜绝浪费。实行定点洗车制度,根据不同车辆洗车需要,实行包年洗车和发放洗车票两种方式,既满足了不同需求又节约了成本。

在信息建设方面

开工后,根据各二级单位要求,为各单位设计了不同流程的请假单、采购单,录入了新员工信息,并调整、修改了原有信息。配合完成了华兴*矿六大系统部分设备更新维护工作,负责设备维修更换的上报及小型部件的购买工作。在日常工作中,办公室人员负责打印机、扫描仪等设备的使用、保管,负责协调处理公司各类办公设备的维护修理工作,保障公司日常办公,服务生产。定期更新公司网站,将政策导向、行业新闻、公司动态及时反应在公司官网上,搭建信息传递平台。配合完成了基建工程部综合楼的网络线路牵拉工作,为基建工程部建立了*网络,按照要求将网络线路牵至每一间宿舍。

在会务接待方面

公司内部会议,及时与领导沟通,确定与会人员,并将会议时间、地点、内容及时传达到每一位与会人员;做好会前的清洁卫生、音响、茶水供应,准备会议材料,安排会议议程,准备好签到表,监督到位,确保会议正常进行。上半年举行的公司内部重要会议如上工会、每月生产例会、上半年总结会等,都及时做好了相关准备工作,确保了会议的顺利进行。

在接待方面,除提前做好环境卫生外,还要准备好接待用品,详细安排接待流程。接待过程中,要服务周到,给客人留下好印象,接待结束后,安排整理、打扫环境。上半年,每次的接待、会务工作,都按领导要求,提前做好了准备,在接待过程中,未出现误时、失职等错误。

需公司领导外出参加会议的,我们需详细了解会议内容、安排,与相应领导沟通后,制定领导与会日程,准备好相应材料,与主办方沟通,及时反馈信息,保证会期的及时*和准确*。上半年,对*职能部门和其它组织机构通知的各类会议,都及时与相关领导沟通,制定了详细安排,未出现漏报、错报等失误。

档案管理方面

办公室负责公司相关文件、资料的收集、归档工作,严格执行国家有关档案管理的保密、安全制度,确保档案和案卷机密安全。按照公司管理规定履行职责,坚持执行档案资料管理规定。档案资料借阅需履行登记、签字手续,重要资料借阅需请示分管领导同意。公司资料、文件按时归档,并做好保管工作。上半年,办公室整理了上年的档案文件,确保文件的完整*、有效*。对于需要审核的证件,及时准备审核资料,安排复审。公司的重要证照及公司领导证件,严格审核用途后使用,并做好批注、登记工作。各类合同都已按时存档登记,资料、档案的使用也严格做好归类存档工作。

三、加强内外协调沟通,发挥纽带作用

上传下达是办公室工作的一块重要内容,无论是上级部门下发的各类文件、指示,还是公司领导的工作要求、意图,或者是会议精神、指导方针,都必须准确无误的传达给下级单位,传达到一线员工。对于上级部门下发的或者公司制定的各类文件,根据总经理的指示,坚持下发到各班组,确保一线员工能够了解到文件内容,明确指导思想,从而规范自我行为。对于需要上报公司领导的文件、资料,及时呈交给公司领导批阅,了解领导意见,根据领导指示,转发给相关人员,都确保按时送达,未出现遗漏、损坏等情况,确保文件传达的及时*和准确*。

在日常工作中,办公室主要从协助各部门做好接待工作,组织活动,整理资料等方面协调配合其它部门开展工作。6月安全活动月,我们积极协助生产部开展各项活动,准备活动所需设备,安排后勤,协调人员等。安全活动月期间,协助生产部组织全体员工参与网络知识竞赛,以及在华兴*矿开展的井下紧急撤离演练活动。在公司开展群众路线教育实践活动期间,协助公司党支部组织各类活动,选派员工参加演讲比赛,开展*评议;七月一日之前,协助党支部申报取得“优秀基层党组织”、“优秀党务工作者”、“优秀党员”的荣誉。

四、存在的问题

今年,办公室工作取得了一些成绩,但仍然存在一些不足,对工作细节重视不够,落实力度要进一步加大;办公室人员整体工作技能、学习能力有待进一步提高;服务观念有待进一步转变,工作积极*、主动*需要进一步提升;与各相关部室的联系有待加强,工作应当更进一步注重实效等。

五、下一年工作措施

一是加强沟通能力,提高综合协调水平。综合协调是办公室工作的一项重要职能。我们要注重加强上下左右的相互沟通,做到工作任务传达到位,信息反馈及时,切实完成综合协调的各项任务,积极营造把握全局、服务良好的协调沟通氛围。二是严格执行预算管理,继续深入开展“挖潜增效”活动。除了节约非生产*开支,更要通过搞好对外协调工作,增强业务工作水平,提升工作效率等方面来达到挖潜增效的目的。三是加强办公室的团队建设,培养团队精神。通过有计划的培训学习,提高办公室人员自身素养,提升工作技能,做好办公室职责范围内的各项工作,充分发挥办公室督促、协调、落实和服务职能,并通过上情下达、内引外联做好领导的参谋和助手,做好各项服务工作。