一、基本的接单维修工作
在日常的接单维修工作中,牢记"客户至上,服务第一"的基本原则。客服回访后,客户对我们的工作反馈可分为满意和不满意。客户的满意是对我们工作的肯定和鼓舞,而客户的不满意则是对我们工作的督促,促使我们在工作中更加仔细地查找不足,及时改正,从而为客户提供更好的服务。
二、公共区域的维修
公共区域设施的维修,尤其是商场入口处的灯具维修,对商场形象具有重要意义。入口处的灯饰是商场对外展示的时尚窗口,给人以一目了然的印象。我们对入口处的灯饰进行日常检查,及时发现并维修故障灯具。在商场改造前,多个入口处都进行了翻新,焕然一新,遗憾的是,我未能参与其中。但我不气馁,如果有类似的改造工作,我将与大家携手并进,尽我所能为商场的时尚化建设添砖加瓦。
三、档口线路改造及商场用电安全检查
三月至六月期间,我参与了对1D、1C和美食美客档口的线路改造。在改造过程中,我们发现不少档口的线路存在较大的安全隐患。我们深知,地下商场最大的安全隐患就是火灾,所以在改造中时刻提醒自己,要高标准完成任务。改造过程中,我们更换了禁止在商场使用的材料,并对每个电线接头负责,确保接头牢固耐用。入职后,我接受了一周的培训,观看了一些因线路故障引发的火灾视频,这让我更加坚定信念,要在日后的维修工作中为商场担起应有的责任。可以说,我们是商场的安全保障者,确保商场用电正常是我们每日的职责。我们将贯彻落实上级文件精神,提高员工安全用电意识,增强员工责任心,完善安全用电组织体系及安全管理规章制度,加强班组用电安全管理,巩固安全基础。用电人员要确保自身和他人安全。
四、作为一名大型商场灯具维修人员,要及时准确地发现并排除故障,对重大安全隐患及时上报,并采取正确的防范措施。以良好的态度对待每一位客户。
五、一年来,在领导和同事们的支持下,较好地完成了各项工作任务。
工作取得的圆满成功首先归功于各级领导及周围同事的指导和帮助。我只不过做了一些分内之事,尽了一份应尽的职责。通过一年的工作,我的业务能力有了很大提高。我已具备了胜任本职工作的资格,但在下一年度的工作中,我将更加努力,不断提升自己。
电工的述职报告2
我叫xxxx,是xxxx集团的一名普通电工。在2009年度在公司的关心和支持下较好的完成了各项上级要求的工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。经过一年的学习和锤炼,使我充分理解公司所倡导的“正直坦诚,聪明富有判断力,极强的执行力,强烈的成功愿望。”的时尚人才观及服务理念的深刻涵义,在时尚集团,作为一名电工,虽然不能直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。
回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:
一,基本的接单维修工作;
在日常的接单维修中,时刻提醒自己“业户之上服务第一”的基本原则,在客服回访后,业户对我们的工作有满意和不满意之分。业户的满意是对我们工作的肯定和自持;不满意是对我们工作的督促,是我们在工作中能更加仔细的找到自己的不足,能够及时的改正,给业户更好的服务。
二,公共区域的维修:
公共区域的设备维修,特别是口部的灯具维修,商场口部的等是商场对外的一个时尚的展台,能给人一目了然的感觉。对口部的灯我们是天天检查,发现有坏的我们都会及时维修。我来时尚只前有好几个口部都进行了重新改造,改造的都很有时尚气息。我没有赶上哪次改造,很遗憾,但我不气馁,以后有这样的工作,我会和大家一起,共同努力把工作做好,来发挥我们的力量,是时尚莱迪更加的时尚
三,档口线路改造及商场所有档口的用电安全检查:
三月份到六月份我参加了对1D,1C和美食美客的档口进行了一次线路改造,在改造中我们发现有好多档口的线路有很大的安全隐患,我们深知地下商场最大的安全隐患就是火灾,我们在改造中时刻提醒自己,要对这次改造一定要高标准的完成,所以我们在改造时,把对商场禁用的材料全部换掉,对我们每一个接线的接头都要负起责任,确保这个接头能牢,耐用。在我来公司后,经过了一个星期的培训,在培训中我看了好多因为线路引起的火灾视频,是我更坚定的在以后的维修中,对商场要负起自己的一份责任。可以说我们是商场的保驾护航者,保证商场的正常用电是我们每天的责任和义务,贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心,落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。加强班组用电安全管理,巩固安全基础。一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。
工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。通过一年的工作,使我的业务能力有了很大的提高,在有资格胜任本职工作的同时,我会在下一年度的工作中更加努力。
个人述职报告3
个人述职报告:
述职报告是领导干部向所属的干部和职工或向上级组织和领导陈述自己任职一定时期内的工作情况的自我评述*报告。其主要作用是使上级或人事部门和群众细致地了解和评定个人和集体的政绩、预测其发展潜力,促使其忠于职守、更好地完成工作任务。
个人述职报告的正文,由开头、主体、结尾三部分组成,*大学网范文之述职报告:个人述职报告。
开头,一般交代任职的自然情况,包括何时任何职,变动情况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价,确定述职范围和基调。
主体,是述职报告的中心内容,主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题,述职报告《个人述职报告》。要强调写好以下几个方面:对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况;对上级交办事项的及时完成情况;对分管工作任务完成的情况;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些决策,解决了哪些实际问题,纠正了哪些偏差,做了哪些实际工作,取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德,廉洁从政和关心群众等情况;写出存在的主要问题,并分析问题产生的原因,提出今后改进的意见和措施。
结尾一般写结束语。用“以上报告,请审阅”、“以上报告,请审查”、“特此报告,请审查”、“以上报告,请领导、同志们批评指正”等作结。
在现在的各个公司中也存在着每年或者每季的述职报告,通常在各个工作季结束前进行,由个人在公司的所有员工面前宣读。一来可以加强员工工作间的经验技术交流,也是公司领导作为对于员工本工作季度的工作考核的形式之一。
述职报告的分类,可以从几个不同的角度进行划分,因而存在着交叉现象。
从内容上划分
1.综合*述职报告:是指报告内容是一个时期所做工作的全面、综合的反映。
2.专题*述职报告:是指报告内容是对某一方面的工作的专题反映。
3.单项工作述职报告:是指报告内容是对某项具体工作的汇报。这往往临时*的工作,又是专项*的工作。
从时间上划分
1.任期述职报告:这是指从任现职以来的总体工作进行报告。一般来说,时间较长,涉及面较广,要写出一届任期的情况。
2.年度述职报告:这是一年一度的述职报告,写本年度的履职情况。
3.临时*述职报告:是指担任某一项临时*的职务,写出其任职情况。比如,负责了一期的招生工作,或主持一项科学实验,或组织了一项体育竞赛,写出其履职情况。
从表达形式上划分
1.口头述职报告:这是指需要向选区选民述职,或向本单位职工群众述职的,用口语化的语言写成的述职报告。
2.书面述职报告:是指向上级领导机关或人事部门报告的书面述职报告。
要注意将“工作总结”同述职报告区别开来。工作总结,可以是单位的、集体的、也可以是个人的,其写作角度是全方位的,即凡属重大的工作业绩,出现的问题,经验教训,今后工作设想等都可以写,而述职报告却不同,它要求侧重写个人执行职守方面的有关情况,往往不与本部门、本单位的总体业绩、问题相掺杂。