两辆中巴经典哲理故事

写范文发表于:2020-10-01 20:31:36

家门口有一条汽车线路,是从小巷口开往火车站的。不知道是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。

开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。

两辆中巴经典哲理故事

坐车的大多是一些船民,由于他们常期在水上生活,因此,一进城往往是一家老小。101号的女主人很少让孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也是熟视无睹似的,只要求船民买两张*票。有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说:“下次给带给个小河蚌来,好吗?这次让你免费坐车。”

102号的女主人恰恰相反,只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票。她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。

船民们也理解,几个人掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了。听说停开了。它应验了102号女主人的话:马上就干不下去了,因为搭她车的人很少。

营销启示:

忠诚顾客是靠感情培养的,也同样是靠一点一点优惠获得顾客的忠诚的,当我们固执地执行我们的销售政策的时候,我们放走了多少忠诚顾客呢?

 

第2篇:两辆中巴经典哲理故事

家门口有一条汽车线路,是从小巷口开往火车站的。不知道是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。

开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。

坐车的大多是一些船民,由于他们常期在水上生活,因此,一进城往往是一家老小。101号的女主人很少让孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也是熟视无睹似的,只要求船民买两张*票。有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说:“下次给带给个小河蚌来,好吗?这次让你免费坐车。”

102号的女主人恰恰相反,只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票。她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。

船民们也理解,几个人掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了。听说停开了。它应验了102号女主人的话:马上就干不下去了,因为搭她车的人很少。

营销启示:

忠诚顾客是靠感情培养的,也同样是靠一点一点优惠获得顾客的忠诚的,当我们固执地执行我们的销售政策的时候,我们放走了多少忠诚顾客呢?

 

第3篇:两辆中巴现代经典的小故事大道理

自从修了柏油路,这个原来与世隔绝的小村子就结束了出行不便的历史——两辆开往市里的中巴公共汽车,每天早晨都会按时在村头等乘客。

这两辆中巴的经营者都是父女两人,但是其服务态度却迥然不同。第一辆中巴的父女待人冷淡,一副“商人重利轻情义”的嘴脸,不管大人小孩,一律如数收费,除非是襁褓中的婴儿。还有,负责售票的女儿非常不喜欢乘客带行李,每逢有谁大包小包地拎着,她就会嘟囔个不停,而且即便是嘴巴闭上了,也会时不时斜眼瞟一下堆在座位下面的包裹,满脸的厌烦之*。第二辆中巴的父女俩则恰恰相反,他们待人热情,服务周到,不但小孩都不收费,连大人全票的零头也会抹去。倘若有些人感到过意不去,硬要塞给她,她就会用手挡着说:“下一次吧,下一次吧。”可是她的记*非常不好,任何一个下一次,都不见她想起上一次的事来。而另一点和第一辆中巴经营者相反的是:她非常乐于给乘客帮忙,哪怕是免费*往城里或往村里捎东西。

我家就住在这个村子的最西北角上,进城返家多了,自然也就与这两辆中巴的经营者熟了,当然最熟的莫过于他们各自的服务态度。相信大家都能猜得到:不管是离家还是回家,我都会耐心地等待第二辆中巴,尽管它的开车时间要稍稍晚于第一辆。

今年五一我再度从城里回家时,意外地发现第一辆中巴的编号已经从汽车站售票厅的大屏幕上消失了。哦,对了,这不能算个意外。

大道理

精明算计只能得一时之利,有一点人情味才是长久之计。丝毫不顾及顾客的利益,一心只从自身出发考虑问题,终究会被竞争激烈的市场淘汰。