如何好做新员工的入职培训

写范文发表于:2020-07-28 14:47:36

随着企业的发展。规模的扩大。新人加盟也是常事,那如何给新员工做培训?如何让他们快速进入工作状态,是很多企业都关注的问题。

很多企业在委托我们做新员工培训时,都希望听到我们的一些经验和建议。在这里我就谈谈我们宏智源在做新员工培训时的一些经验和观点。希望对大家的工作能有所借鉴和帮助。

如何好做新员工的入职培训

新员工培训工作要做得到位圆满,需要企业与我们的共同努力。把新员工培训成“企业人”和“*人”,要通过企业自主培训的形式达到,而“职业人”,要借助外面的力量来完成。也就是新员工的培训最理想的是自培加外请两种形式来完成。

公司级的入职培训:公司入职培训培训出“企业人”

师者,传道、授业、解惑也。传道:做人做事的道理;授业:生存的本能;解惑:知识。要强调一下这个顺序。第一个就是传道,我们也经常说德才兼备的人,德在先。

学校的教育忽视甚至缺失一个环节,就是德育。重视的是传授知识的应试教育。如果只有才,而无德,那往往危害*更大。比如现在很多的高智商犯罪。近几年还好,提出上应试教育转为素质教育。我国的教育也越来越重视德育了。

《亮剑》的一幕给我们的印象非常深,国民的俘虏接受赵政委培训后,很快进入*角*,去打*。*非常注重*人的思想*工作,让*人认同党的思想,并为党做出自己的努力和贡献。只有统一人们的思想,才能统一人们的行为。

企业的成功在于培养多少人,且忠诚度如何。*的很多优秀干部都是国民培养出来的,我们要引以为戒,绝不能让公司成为行业的“黄埔*校”。一定要培养企业自己的人才来。那传道这个环节一定要重视,在传道前加个定语就是传为企业所用的道。

入职培训时,要讲到公司的历史、现状和未来,让员工对公司有充分的了解。同时也要讲到公司的文化,让员工知道公司提倡什么?反对什么?让员工认同公司、融入公司并为公司做出自己的贡献。培训过程当中有加上大量的故事,在讲企业历史时,可讲企业创业时的故事,企业创始人的故事。

讲到企业文化就会讲到公司的理念,价值观。提出理念不算困难,困难的是让员工认同这些理念。认同的前提让他们听懂理念。而理念往往很抽象,所以要加上故事加以诠释。因为理念抽象,但故事形象。

比如海尔的质量理念是:有缺陷的产品就是废品。所以有了“海尔砸*箱事件”。至于那把著名的捶子,海尔现在把它摆在展览厅里,让每一个新员工参观时都记住它。我们再思考一下,圣经在西方为什么那么深入人心啊?靠得就是里面一个个生动的故事嘛。

部门级的业务培训

员工统一的入职培训接受完,接下来,就分配到各自的部门。对部门员工的培训,部门经理责无旁贷。培训的内容要根据各部门的情况而定。

为新员工做培训时,少用行业术语,尽可能用员工能听懂的话。比如联想公司有规定:经理在为员工做培训时,一定要用员工能听懂的语言讲。比如说:在其位,谋其政。这样的话不够直白,要改成,屁股决定脑袋。意思就是在什么位置,思考什么问题。

孙中山提出“三*义”,够好吧!可*不买账啊!因为*不懂。*提出

打土壕分田地,*拥护啊!为什么,直白,老白*听得懂而且和*利益息息相关。

个人的岗位培训:培训出“*人”

部门的培训结束后,就是本岗位的技能培训了。越是基层的培训越要精细化。精确到每一步应该怎么做。

比如说服务行业服务程序通常是:询问客人要什么东西?打单子,收钱,然后谢谢惠顾。麦当劳做的有个细节是:要唱收唱付,客户给钱不是马上放到钱柜里,而是放到桌面上,为得是不发生争执,避免纠纷。另外员工手册上也有,如遇打劫,要做好两点:第一,服从,要什么给什么;第二,记住,记住打劫人的相貌特征、口音、车牌号等。记得越多越好。而某家国有企业的员工手册是这样写的:如遇打劫,请随机应变。完全没有*作的标准。

外请培训出“职业人”

针对新员工培训,我们宏智源常为客户做的是“职业化养成”这个课题。其培训目的就是将员工培训成“职业人”,更出*的完成自身工作。

我们宏智源认为职业人就是把所在岗位职责做为事业去经营的人。既然将岗位做为事业去经营,工作是为自己做的,去掉打工者的心态。岗位职责就是自己的事业,那同事就是自己的合作伙伴,所以要培养团队协作能力。同时也要培养最佳的工和习惯:兑现承诺的习惯、有责任心的工作习惯、勤于计划的工和习惯等。

通过自主培训出“企业人”和“*人”再通过外请培训机构培训出“职业人”那新员工的培训做得就算很到位了。

 

第2篇:如何做好新人入职培训

新人进入职场,培训是很重要的,对其也有重要的影响。小编整理了如何做好新人入职培训,欢迎欣赏与借鉴。

一、明确员工入职培训目的,做好新员工的需求分析。

对于新员工而言,当刚入新企业时,面对不熟悉的企业战略与同事,容易迷失方向,不辨东西。员工会强烈渴望能快速了解企业的现状、企业的发展方向、自己在企业之中能够付出什么,能够遇到哪些机会,又能收获什么……入职培训初期就应该根据企业的需求分析新员工的能力,为其树立正确的员工入职培训目标,为之后员工入职培训方法以及入职培训内容的选择埋下伏笔。

二、制定新员工的入职培训计划,企业各部门分工配合。

根据入职培训的目标,制定入职培训计划,促使新员工入职培训的有序进行。在hr的计划之中,需要着重考虑入职培训老师、入职培训场地安排,以及相应的后勤保障安排等。像华为、海信等大型集团,当员工入职时,大都需要经过一段时间密闭的*事化训练。而一些中小企业也会由hr牵头,对员工进行全面的培训,以使员工对企业的情况有尽可能全面的了解。这就需要企业各部门的分工配合,例如,人力资源主管负责计划的安排,明确入职培训分工,协调组织入职培训方案以及协助分配新员工;人力资源入职培训师了解新学员拟分配的岗位,有的放矢的调整员工入职培训内容,参与新员工的评估等;基层主管主要负责做好新员工的咨询指导,了解公司用人制度,与入职培训者统一口径,避免“令出多门”增加新员工的困惑。

三、明确员工入职培训内容,提高入职培训的效率。

每家企业在进行入职培训的时候,都希望能使员工更快地熟悉企业的运作、了解自己将要做什么、如何才能符合组织的要求等。因此,hr在新入职培训过程之中可以设计一下入职培训内容:

1、针对岗位要求和岗位技能的员工入职培训,这方面的员工入职培训一般由用人部门的负责人主讲,主要是让员工明确接下来自己要从事什么样的工作,要把这个工作做好需要准备什么;当然,入职培训内容不能仅仅局限于员工技能的提升,还要对新员工进行认知入职培训以及职业员工入职培训;

2、认知入职培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中入职培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知员工入职培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。认知员工入职培训结束后一定要进行认知*的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。合理的员工入职培训内容设计可以让员工在短时间内了解企业,了解岗位的要求,少一些迷茫,多一些从容。

3、职业员工入职培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角*转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等。

四、了解员工的真实想法,构建一套易于管理并方便*作的新员工控制体系。

在一些企业中,新员工很多时候会被当作“灭火队员”来使用,这样会导致新员工容易产生逆反情绪,其选择逃避的可能*就比较高了。所以hr应该更清晰地了解新员工的真实想法,理解他们的内心世界。

作为新人来说,希望得到别人的关注,而企业有义务去尽可能地帮助新员工,增加与新员工交流的渠道。因此,确定督导人员对新员工进行指导、督察是很有必要的。新员工刚进公司时,什么都是新的,他们很希望去接触新的事物,但苦于找不到适当的渠道,这样有时甚至会感到很茫然。因此,hr为他们选择一位比较合适的督导人员对他们合理引导,甚至为新员工制定合理的职业生涯规划就显得很有必要了。

五、建立一套切实可行的员工入职培训评估方式。

为了保障入职培训效果,提高入职培训管理水平,hr应密切关注入职培训的质量,特别是从入职培训目标出发去跟踪其成效,应该对新入职培训的各个环节都进行评估,通过入职培训前评估,可以保*入职培训需求的科学*,确保入职培训计划与实际需求的合理衔接。

一般来说,hr应该要确认如下几点:

1、帮助实现入职培训资源的合理配置;

2、保*入职培训效果测定的科学*;

3、通过入职培训中评估,可以保*入职培训活动按照计划进行;

4、入职培训执行情况的反馈和入职培训计划的调整;

5、过程检测和评估有助于科学解释入职培训的实际效果。

通过入职培训效果评估,可以及时检验入职培训的效果,了解学员的学习情况,同时对学员的学习也起到促进作用,调动他们学习的积极*,保障入职培训的知识及时吸收和消化。通过员工入职培训评估,可以清楚地了解员工入职培训目标的达成情况,从而进行针对*的改进。

入职培训是企业人力资源开发的重要手段,是现代组织人力资源管理的重要组成部分,实施员工入职培训有利于提高员工的个人素质和工作能力,从而提高组织的整体水平和工作效率。作为刚入职的新员工,能否尽快熟悉企业,完成角*转换,就需要企业高度重视新入职培训了。所以,对于hr来说,新员工的培训工作应该建立一种长效机制,深入持久地开展下去,争取让每一位新入职的员工都受到培训。

当然,hr去制定入职培训规划,另外的目的也是为了给公司留住人才,能够培育出适合公司发展的可用人才。任何时候,只有员工的素质不断得到提升,hr的工作才能有成效,企业的发展动力才能寻找到不竭的动力之源。

 

第3篇:新员工如何入职培训?

新员工如何入职培训?下面一起来看看具体案例吧!

实例:入职培训的困惑

我们公司的入职培训很零散,所以我更多的是单独给新人做入职培训。

曾经尝试过把前后时间入职的新人调整在同一天做入职培训,不过好像效果也不好,因为新人总是从入职第一天开始到做入职培训的当天,不停地问我各种关于公司的问题,如果一一解决还不如在入职当天给做培训了。不过我的经验是入职当天给做培训的新人,很少能记住当天培训的所有问题,之后还是要再解释很多遍。

为什么要做新员工培训

经常我们会遇到这样的情况:新员工在入职的第一周或者两周内离职率是最高的。您会发现,您花了好长时间招到的员工在一夜之间就不来公司上班了。留下的人也会有这样那样的抱怨,开展工作也不是非常顺利,在工作最初几天或几个星期会感到不适应,只有当新员工熟悉了环境,适应了日常工作的细节和程序,理解了公司和部门的期望,让他专心地投入工作才不会有困难。

由于这些原因,所有公司,不论其规模大小,都应举办入职培训。新员工培训有以下几个目的:

1、使员工了解公司的情况

一个员工越了解公司的信息就越有利于开展工作。新员工对公司的了解往往只局限在原来通过媒体了解的信息和在面试中由面试者介绍的信息。如果他们能够更多地了解公司的历史发展、公司业务、公司未来发展方向、竞争策略和目标等信息,一方面他们会增强荣誉感;另一方面,他们会明确自己努力的方向。

2、使员工融合到组织文化中

一个员工在意识上和行为上融入了公司的组织文化中,才意味着它真正加入了公司。每个公司都有自己独特的企业文化,员工必须首先要认同企业的使命和文化,他才能为公司做出比较大的贡献,他的努力方向与公司的发展方向才能保持一致。

(3)使员工掌握工作中所需的规则和工具

首先,员工要想顺利地在公司中开展工作,必须要遵守相应的制度和流程。因此,在新员工培训中,要让员工了解公司、业务线的基本要求和*作守则,同时也需要掌握在本公司工作必须要用的各种工具、工作方法等,快速适应工作职位要求。

【经验提示】

做入职培训,您要搞清楚3个基本目的:

使个人融合到团队中。

骨子里面认同公司文化。

掌握基本的公司知识和工作方法。

设计新员工培训的4个要点

1、培训周期

新员工培训时间根据公司业务规模、复杂程度、培训体系完善度而定,一般不少于3天,个别大的公司新员工(尤其是刚毕业的大学生)新员工培训时间为3个月。

从新员工培训时间上能够看出一个公司对于新员工培训是否重视,在很多跨国公司和国内大型企业中,新员工培训往往会安排在1-3个月的时间,通过经历一段比较长时间的训练和引导,塑造新员工对企业的忠诚度,完成新员工对业务流程的了解和掌握。

2、培训时间

上班的第一天是开始岗前培训的最佳时间。员工们还没有卷入工作的细节中,也不太可能从其他渠道得到不准确的信息。但从组织一个培训班的角度来说,要做好招聘和培训的配合,新员工报到的日期最好能够相对集中,这样才能保*一个培训班具有足够的人数。

3、参加人

所有的新员工都应该参加新员工培训。新员工培训班应当按照职位、能力类别予以划分,根据不同的`职位类别、能力级别划分新员工培训班。如将有无工作经验的新员工分开。前者往往是一些刚毕业的学生,需要有人帮助从学生状态进人职业状态,他们没有可比较的经验,他们也更容易接受公司文化。而那些有过工作经验的员工往往有可能会与新的工作环境不相容,他们已经形成了一定的工作习惯和态度。

由于讨论对培训效果非常重要,所以应将参加培训的人控制在30人以内。最理想的人数是15人一20人。这样做有助于新员工之间的交流,也便于他们提出问题并获得解答。如果参加人数少于6人,会使他们感到太显眼和不自在。

4、新员工培训内容

在很多公司,"入职培训"一词意味着让新员工去参加一个通常不超过两小时的短会,在会上给他们介绍一下公司的历史、规章和福利待遇,可能主讲的只是一个部门助理。或者是组织了一个2天的培训,但主要内容还是公司的条条框框。与会者通常没有机会互相交流,也几乎没有时间问问题。

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