如何好做新员工的入职培训

写范文发表于:2020-07-28 14:47:36

随着企业的发展。规模的扩大。新人加盟也是常事,那如何给新员工做培训?如何让他们快速进入工作状态,是很多企业都关注的问题。

很多企业在委托我们做新员工培训时,都希望听到我们的一些经验和建议。在这里我就谈谈我们宏智源在做新员工培训时的一些经验和观点。希望对大家的工作能有所借鉴和帮助。

新员工培训工作要做得到位圆满,需要企业与我们的共同努力。把新员工培训成“企业人”和“*人”,要通过企业自主培训的形式达到,而“职业人”,要借助外面的力量来完成。也就是新员工的培训最理想的是自培加外请两种形式来完成。

公司级的入职培训:公司入职培训培训出“企业人”

师者,传道、授业、解惑也。传道:做人做事的道理;授业:生存的本能;解惑:知识。要强调一下这个顺序。第一个就是传道,我们也经常说德才兼备的人,德在先。

学校的教育忽视甚至缺失一个环节,就是德育。重视的是传授知识的应试教育。如果只有才,而无德,那往往危害性更大。比如现在很多的高智商犯罪。近几年还好,提出上应试教育转为素质教育。我国的教育也越来越重视德育了。

《亮剑》的一幕给我们的印象非常深,国民的俘虏接受赵政委培训后,很快进入*角*,去打*。*非常注重*人的思想*工作,让*人认同党的思想,并为党做出自己的努力和贡献。只有统一人们的思想,才能统一人们的行为。

企业的成功在于培养多少人,且忠诚度如何。*的很多优秀干部都是国民培养出来的,我们要引以为戒,绝不能让公司成为行业的“黄埔*校”。一定要培养企业自己的人才来。那传道这个环节一定要重视,在传道前加个定语就是传为企业所用的道。

入职培训时,要讲到公司的历史、现状和未来,让员工对公司有充分的了解。同时也要讲到公司的文化,让员工知道公司提倡什么?反对什么?让员工认同公司、融入公司并为公司做出自己的贡献。培训过程当中有加上大量的故事,在讲企业历史时,可讲企业创业时的故事,企业创始人的故事。

讲到企业文化就会讲到公司的理念,价值观。提出理念不算困难,困难的是让员工认同这些理念。认同的前提让他们听懂理念。而理念往往很抽象,所以要加上故事加以诠释。因为理念抽象,但故事形象。

比如海尔的质量理念是:有缺陷的产品就是废品。所以有了“海尔砸*箱事件”。至于那把著名的捶子,海尔现在把它摆在展览厅里,让每一个新员工参观时都记住它。我们再思考一下,圣经在西方为什么那么深入人心啊?靠得就是里面一个个生动的故事嘛。

部门级的业务培训

员工统一的入职培训接受完,接下来,就分配到各自的部门。对部门员工的培训,部门经理责无旁贷。培训的内容要根据各部门的情况而定。

为新员工做培训时,少用行业术语,尽可能用员工能听懂的话。比如联想公司有规定:经理在为员工做培训时,一定要用员工能听懂的语言讲。比如说:在其位,谋其政。这样的话不够直白,要改成,屁股决定脑袋。意思就是在什么位置,思考什么问题。

孙中山提出“三*义”,够好吧!可*不买账啊!因为*不懂。*提出

打土壕分田地,*拥护啊!为什么,直白,老白性听得懂而且和*利益息息相关。

个人的岗位培训:培训出“*人”

部门的培训结束后,就是本岗位的技能培训了。越是基层的培训越要精细化。精确到每一步应该怎么做。

比如说服务行业服务程序通常是:询问客人要什么东西?打单子,收钱,然后谢谢惠顾。麦当劳做的有个细节是:要唱收唱付,客户给钱不是马上放到钱柜里,而是放到桌面上,为得是不发生争执,避免纠纷。另外员工手册上也有,如遇打劫,要做好两点:第一,服从,要什么给什么;第二,记住,记住打劫人的相貌特征、口音、车牌号等。记得越多越好。而某家国有企业的员工手册是这样写的:如遇打劫,请随机应变。完全没有*作的标准。

外请培训出“职业人”

针对新员工培训,我们宏智源常为客户做的是“职业化养成”这个课题。其培训目的就是将员工培训成“职业人”,更出*的完成自身工作。

我们宏智源认为职业人就是把所在岗位职责做为事业去经营的人。既然将岗位做为事业去经营,工作是为自己做的,去掉打工者的心态。岗位职责就是自己的事业,那同事就是自己的合作伙伴,所以要培养团队协作能力。同时也要培养最佳的工和习惯:兑现承诺的习惯、有责任心的工作习惯、勤于计划的工和习惯等。

通过自主培训出“企业人”和“*人”再通过外请培训机构培训出“职业人”那新员工的培训做得就算很到位了。