第二步，为自己建立一个好的企业构思
学了第一步之后，你应该对你是否适合创办企业有了一个明确的认识，也十分清楚办企业是不是你真想要做的事。如果你确实认为你适合于办企业，也真正想办企业，那么，这一步你将打算办什么样的企业，也就是你要为自己选择并建立一个好的企业构思。一个成功的企业始于正确的理念和好的构思。合理而又周密的企业构思可以避免日后的失望和损失。如果你的构思不合理，无论你投入多少时间和金钱，企业注定是会失败的。在这一步里，你将学习怎样选择你的企业类型以及如何建立一个合适的企业构思。也许你已经有了一定的想法，我们还会教你怎样去验证你的构思是否可行。
一、企业类型
当你决定要创办企业时，你会发现，要选择一个合适的项目或一个行当来做，十分困难。因为可以做的行当太多，让你无从下手。其实，企业有很多种类型，但是，主要可以分为以下四种类型：●贸易企业：贸易企业从事商品的买卖活动，它们从制造商或批发商处购买商品，再把商品卖给顾客和其他企业。其中，零售商从批发商或制造商处购买商品，卖给顾客。所有把商品卖给最终消费者的商店都是零售商，而批发商则是从制造企业购买商品，然后再卖给零售商。如蔬菜、水产、瓜果、文具、日用品批发中心等都是批发商。
●制造企业：制造企业生产实物产品。如果打算开一家企业生产
并销售砖瓦、家具、化妆品或野菜罐头，那么你拥有的就是一家制造企业。
●服务企业：服务企业不出售任何产品，也不制造产品。服务企业提供服务，或提供劳务。如房屋装修、邮政快递、搬家公司、家庭服务、法律咨询、技术培训等行当都是服务企业。
●农、林、牧、渔业企业：这类企业利用土地或水域进行生产。种植或饲养的产品多种多样，可能是种果树，也可能是养珍珠。
也许你觉得有些企业其实不完全符合上述分类。如果你准备开办一个汽车修理厂，你开办的就是服务业，因为你所提供的是维修劳务服务。汽车修理厂也可能同时出售汽油、机油、轮胎和零配件，这就是说你也兼做零售业。所以，要以主要经营内容来决定一个企业的经营类型。当把企业进行了上述分类后，你可能会觉得你适合于开办某一类企业，你的思路会更加集中起来。当然，各类企业有不同的特点，你要认真分析，以便你掌握成功经营这些企业的要素。
二、微小企业成功的要素
要想使企业成功，你必须对企业的每个方面进行分析，以求在每一方面你所提供的产品或服务都是最好的。不同的企业类型有不同的特点，你要考虑以下重要因素：
贸易企业▲地段和外观好
▲销售方法好
▲商品选择面宽▲商品价格合理
▲库存可靠
▲尊重顾客服务企业▲服务及时▲服务质量好▲地点合适▲顾客满意▲对顾客诚实▲服务收费合理
▲售后服务可靠
制造企业
▲生产组织有效
▲工厂布局合理▲原材料供应有效
▲生产效率高
▲产品质量好▲浪费现象少
农、林、牧、渔业企业▲有效利用土地和水源▲不过度使用土地和水源▲出售新鲜产品▲降低种植、养殖成本▲恢复草场、森林植被▲向市场运输产品▲保护土地和水资源
无论是什么类型的企业都应该做到：真诚服务顾客，真诚关爱员工。
微小企业创办原则：志向要大、计算要精、规模要小。
立志计划开办一个新企业时，计算要精，规模要小。别忘了在第一步里提到的问题：你可以用多少钱来创办你的企业。银行一般不会给新企业贷款，除非你有存款，或有银行愿意接受的担保品或抵押品。如果你没有多少钱，却打算开两家商店，雇10名员工，买一辆车，这显然是不实际，也是不明智的。创业初期，从小做起、实事求是、量力而行，会有以下好处：
●你可以不放弃原来的工作，用业余时间办自己的企业，直至企业运转稳定为止；
●你的配偶可以继续从事原有的工作，以后再加入你的企业；●租赁设备比购臵设备稳妥、合算；
●需要人手时，先雇非全时员工，再雇全时员工；
●先购买二手设备，以后再更新；
●逐步拓展新的业务领域，避免因财务困难而陷入困境；
●根据利润的增长情况，制定业务扩展计划。
黄亮和李燕的创业故事（四）：志向大、起步稳黄亮和李燕办企业是希望今后生活稳定、经济更富裕。由于他们待人热心，处事稳重，左邻右舍都尊重和信任他们。有人还表示愿意尽力帮助他们，或者与他们合作。创办企业毕竟是他们生活中的一个转折点，因此，他们很认真地分析比较了几个方案，以尽量降低创业风险。他们起步不想借钱，也不想找别人合作，他们只想量力而行，从小做起，逐步发展。许多有钱人最初不都是用很少的本钱干起来的吗？黄亮的泥匠手艺和李燕的销售经验是很好的组合。由黄亮负责产品设计、组织生产和质量控制，开始时多设计几种小工艺品，小批量试销。李燕负责原料采购和产品销售，同时还可以兼顾家务。另外，孩子课余也可以帮他们干些杂活。这样，一家人就可以干起来，先不雇人。由于李燕无法分身出去摆摊零售，他们打算把产品批发给旅游点的商店和摊贩。
他们预计投产3个月后，企业的收入将足够家庭开支并有能力扩大生产规模。到那时，黄亮可以辞掉单位的工作，夫妻俩可以全身心投入企业经营。再雇几个工人，添臵些工具设备，多开发些品种，扩大批量，卖给本地和外地的工艺品批发商。
三、如何挖掘出好的企业构思
挖掘出好的企业构思有两条基本途径：
从生产专长出发从顾客需要出发●人们需要某种价位和质量的服
装，因此我可以开个服装加工企业
满足他们的需求；
●很多家庭需要买生日蛋糕，因此
我要开一家生日蛋糕店来满足他们
的需求；●我会做某种服装，而且可以买一台缝纫机，所以我要开一家服装加工企业；●我知道怎样做蛋糕，也有烤制设备，因此我可以开一家蛋糕店；
我会修理计算机，因此我想●
开一家计算机修理行。●我们镇上的企业修理计算机难，因此我将开一家计算机修理行。
从生产专长出发和顾客需要出发●人们需要某种价位和质量的服装；我有技术也可以搞到设备。因此，我可以开一家服装加工企业满足他们的需求；●很多家庭需要买生日蛋糕，我会做这种蛋糕，因此我要开一家生日蛋糕店来满足他们的需求；●我们镇上的企业修理计算机难，我知道怎样修理计算机，因此，我将开一家计算机修理行。
你应当沿着两条途径同时开发你的企业构思。如果你只从自己的专长出发，却不知道是否有顾客，企业就可能会失败。同样，如果你没有技术来生产高质量的产品或提供优质的服务，就没人来买这些产品或服务，企业也不会成功。也就是说，只有能满足市场需要而又懂行的企业构思才是可行的。
做完练习8，你将理解一个好的企业构思是多么的重要
练习8，刘芳的食品杂货店
刘芳一直想开食品杂货店，自己做主当老板。她有个邻居开了一家小食品杂货店，收益一直非常好，她看着眼热，便决定开业当老板。于是，她把这一想法告诉了亲戚、朋友和邻居们，她家有一间房适合用来开食品杂货店。她丈夫帮她做了一些搁板和一个柜台。刘芳有些积蓄，加上亲戚那里借来的钱，足以进货。她在申请到了营业执照之后，就开业了。
一开业，刘芳就遇到了问题。来她的商店的顾客远不及邻居店里的多。而且，孩子告诉她，邻居的店铺现在的经营情况也不好。
问题：
1．刘芳的食品杂货店为什么会出现问题？
2．在这种情况下，刘芳还能做些什么？
一个好的企业构思必须包含两个方面：
必须有市场机会；
你必须具有利用这个机会的技能和资源。
1．你周围有哪些市场机会
一个企业以提*品或服务来满足他人的需要，并以解决人们的问题来求得自己的生存和发展。在思考怎样创办企业时，有一个很有用的方法，就是去体会人们为满足自己的需要，或解决各自的问题时所遇到的难处。你可以从以下这些方面展开你的思路：
●你自己遇到过的问题：想一想你在当地买东西或需要服务时，曾碰到过什么问题；
●工作中的问题：在你为一家机构工作时，你也许注意到，由于某种服务跟不上或材料不足而影响你完成工作任务；
●其他人遇到过的问题：通过倾听其他人的抱怨，了解他们的需求和问题；
●你所在的社区缺少什么：在你生活的地区进行调研，看看人们缺少哪些服务；
黄亮和李燕的创业故事（五）抓住市场机会随着国家经济发展和*生活水平的提高，西部旅游业正在迅速地发展。各旅游区的建设为当地人创造了不少就业机会，旅游纪念品的生产和销售也成了当地人一大收入来源。用朱砂泥制造的手
工艺品古朴典雅，有浓郁的西北风情，已成为甘肃一带的特*产品，很受游客的欢迎。此外，有些城里人还讲究用带乡土气息的摆设装饰自己的住房和办公室。黄亮和李燕知道，旅游纪念品的销售受旅游淡旺季的影响很大，但总的来说，旅游业发展前景广阔，因此他们做朱砂泥手工艺品是有前途的。为了消除旅游淡季的不利影响，他们将采取几项措施：一是以销定产，避免库存积压。二是不局限于旅游纪念品市场，将来也做装饰品。三是逐步扩大销售渠道，不光供应旅游区的商店，还要把产品卖到大城市去。四是多动脑筋多学习，不断推陈出新，永远做别人没做过的产品。五是以后靠产品的文化品位卖个好价钱，不和低档产品打价格战。
人们遇到的问题和未满足的需要为新的商机提供了线索。优秀的创业者善于从他人的问题中发现商机。
●如果人们无法获得所需要的产品或服务，这对创业者来说显然是一个填补空白的商业机会；
●如果现有的企业提供的服务很差，对于新企业来说这是一个提供更佳服务的竞争机会；
●如果价格上涨很快，以至于人们连日常用品的价格都难以承受，那么就存在机遇，去寻找更便宜的货源，或不那么贵的替代品，或成本更低、效率更高的分销系统。
做练习9，激发你去发掘本社区中的商业机会。
练习9，在社区里努力寻找你的创业机会
2．你能够抓住这些机会吗？
当你建立一个创办企业的构思时，首先要判断一下它在当地是不是存在发展的机会。然后你要确定自己是否有能力利用这些机会。了解自己的能力和兴趣有助于你决定开办什么类型的企业。你要是不会烤面包，就不大可能想开面包房。在第一步里，你已经审视了你自己的技术能力，返回第一步去重新看看你能利用这些技术能力来抓住本社区的机会吗？
四、验证你的企业构思
在你已经有了创办企业的构思，并落实到文字上之后，你还需要对它进行检验。你需要知道它是否可行，经得起推敲；是否能使你的企业具有竞争力和赢利能力。
测试企业构思的一种方式是进行swot分析——即优势、劣势、机会、威胁分析法。
1．什么是swot分析
swot由strength（优势）、weakness（劣势）、opportunity（机会）、threat（威胁）四个英文单词的第一个字母组合而成。
进行swot分析时，要考虑你自己的企业，并写下自己企业的所有优势、劣势、机会和威胁。
优势和劣势是分析存在于企业内部的你可以改变的因素：●优势是指你企业的长处。例如，你的产品比竞争对手的好；你的商店的位臵非常有利；你的员工技术水平很高等；
劣势是指你的企业的弱点。例如，你的产品比竞争对手的贵；你没有足够的资金按自己的愿望做广告；你无法像竞争对手那样提供综合*的系列服务等。
机会和威胁是你需要了解存在于企业外部的你无法施加影响的因素：
●机会是指周边地区存在的对企业有利的事情。例如，你想制作的产品越来越流行；附近没有和你类似的商店；因为许多新的住宅小区正在这个地区建设，潜在顾客的数量将会上升等；
●威胁是指周边地区存在的对你企业不利的事情。例如，在这个地区有生产同样产品的其他企业；原材料价格上涨将导致你出售的商品价格上升；你不知道你的产品还能流行多久等。
2．swot分析的结果
当你做完swot分析后，你应该能评估你的企业构思，并做出决定：
●坚持自己的企业构思并进行全面的可行*研究；●修改原来的企业构思；●完全放弃这个企业构思。
切记：你必须运用swot分析法对自己的企业构思进行*分析，并*做出判断。不要依赖老师或专家，老师或专家只是告诉你如何进行分析，最终的判断（决策）必须由你自己做出。
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黄亮和李燕的创业故事（六）swot分析
优势：黄亮和李燕都很健康，精力充沛。夫妻和睦，同心协力，想法比较一致，遇到问题好商量。两个人都能吃苦，有决心干一番事业。黄亮认为自己的泥塑手艺比其他人强，还有组织能力，为人忠厚，待人诚恳，有威信。李燕勤快麻利、热情开朗，有采购和销售的经验。孩子已经长大，而且很懂事，不用*心。
劣势：作为新手，黄亮没有管理企业的经验，也缺乏企业管理知识。他为人处事稳重，决策略显迟缓。而李燕有时热情太高，难免会做出一些仓促的决定。他们没有多少钱，也不打算借钱，所以企业的发展资金只能靠利润积累，不可能发展得很快。家庭式企业人手少，两个人都必须是多面手，许多事情都难以做精。
机会：西北旅游业持续发展，会长期带动工艺品需求的增长。朱砂泥工艺品处于在起步阶段，还有很大的发展潜力。先面向西北地区的旅游点，将来再扩大到国内其他地区的旅游点。此外，他们还可以跳出旅游纪念品的市场范围，开辟朱砂泥制品的新市场。
威胁：对游客的需求没有底。他们不知道他们的试制品是否会受到游客的欢迎，也不清楚游客最喜欢哪种工艺品。他们的作坊不在旅游区，因为人手少，产品卖给商店而不是直接卖给游客，不能及时得到市场需求动态反馈，西北地区的气候特点是季节*很强，工艺品的产销量会有较大的起伏。不过，对他们企业的最大威胁是来自同行的竞争。制作朱砂泥工艺品的投资少，容易上马，会出现许多与他们类似的作坊。由于生产工艺简单，他们销路好的产品别
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人也能很快模仿，尤其是资金充足的企业，可以用模具搞批量生产，成本会比他们还低。而且，外地产品也可能大量涌来。
做练习10和练习11，分析并确定你的企业构思。练习10，对你的企业构思进行swot分析
练习11，你的企业构思
1．企业名称：2．企业类型（请打√）：
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（）商业（）制造业
（）服务业（）农、林、牧、渔业（）其他（如有，请说明）
3．企业将销售的产品或服务：
4．企业的服务对象：
5．企业将解决并满足顾客的下列需求：
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五、将你的企业构思变成创业计划
在你的构思变成企业现实之前，你必须收集信息并制定计划，看看你的企业是否会成功。正如工程师建造桥梁之前要画设计图一样，创业者也必须制定他的创业计划。
创业计划是一份书面文件，它详细描述了你企业的方方面面。准备一份创业计划将帮助你认真思考和评价你创办企业的构思中的劣势。更重要的是，创业计划使你有机会在变你的构思为现实之前在纸上进行测试。制定创业计划之后发现自己的构思并不完善，总比开办企业之后倒闭要好得多。
这套教材之一《创办你的企业——创业计划书》是你参加完培训后要填写的，但它不是惟一可用的格式，你可以根据你的企业类型对格式加以调整。
创业计划要做得很详尽。如果你创办企业的构思不止一个，就对每一个构思做一份创业计划，再比较哪一个成功的可能*更大。在你做出决定之前，你可能还要对创业计划做多次修改。在《创办你的企业》培训课程的第二部分——创办计划培训课程里，你将学到如何制定创业计划的方法。
通过练习12，决定你是否打算继续参加《创办你的企业》培训班的学习。
练习12，你已经做好创办企业的准备了吗
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小结
你应该花更多的时间斟酌创办企业的构思，而不是把时间花在盘算开办企业的任何具体活动上。一个不好的企业构思会导致企业失败，而一个出*的企业构思意味着企业的成功。
企业有多种类型，大致可以归为贸易（零售、批发）、制造、服务以及农、林、牧、渔业企业。为了使你的企业创办成功，你一定要肯定你已经考虑到了所要创办的企业的各个方面。
当你计划开办企业时，不要想大办，这点很重要。不要好高骛远，背上不必要的沉重债务。否则，一旦由于某种原因使企业不景气，债务会把你的企业拖垮。在企业有了发展的基础上，再计划扩大业务也不晚。如果你心气太高，银行多半不会给你贷款。
在将你的想法转变为实际企业之前，要收集信息并制定计划，评估一下你的企业是否会成功。创业计划是一份详细描述企业方案各个方面的书面文件。它将帮助你认真思考并找出你创办企业想法中的劣势。这是《创办你的企业》培训课程第二部分中要学习的内容。
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第2篇：编舞的步骤-构思
构思是编舞的第一步，那么应该如何进行编舞构思呢？下面小编为大家解答一下，希望能帮到您！
“构思”是所有编舞工作的基础。“构思”有时很具体，有时仅是一种感觉。它就像一个安装在发动机上的启动开头一样在我们这些愿意创作的人身上起作用。对于“构思”我是这样界定的：它不是类似剧情的故事梗概，不仅仅受戏剧主题的支配。它更属于情感、感觉和思想世界。对世界人、事、物产生疑问或感受、印象，“构思”必然地会显现出来，最终迫使自己像马达那样投入创作。
一、构思
构思，在我的感觉中，它来自这一或那一瞬间感受到的激动：听一段音乐，看一幅画，领略一片风光、日常生活的情景。我常以街为例来阐明怎样观察能够促进我们进入创作：
“……看吧，人们怎样行走……有些人快，有些人慢……有些人还在左右之间犹豫，……停止了，又走了……
你明白了吧！这样就有了节奏、方向、活力、各种表现力……现在你能够想象了！”
这些例子向我们挑明了我们的创造力取决于我们对世界的敏感*。世间万物千象中蕴含着无数的暗示和信息。懂得如何去听、去看、去感觉、去触摸，用你的身体和心去倾听围绕在我们周围的一切：领悟了！于是就可顺着许多条路自由自在的地进入创造！
二、即兴舞蹈
“构思”有了，怎样把这个“构思”发展成舞蹈呢？光有灵感是不够的，第二阶段就在于面对“构思”的各个方面进行思考和通过身体的研究找到相对应的素材。
对于这一阶段来说，即兴舞蹈的运用是最重要的，它能使“构思”呈现出来，并赋予其活力。通过即兴舞蹈，人们能看到“构思”找到它身体动作的载体和估计出这一构思的潜力。
对我来说，我把即兴舞蹈视为最主要的、必须的创作手段。因为它给舞蹈者完全的自由。他们能无节制、无限止地舞蹈，他们的动作经常超出他们的意识之外，就如人们所说：“身体会不由自主地发出一些动作。”
根据即兴舞蹈的特*，即兴舞蹈通过游戏激发自发*。它包括运动*的和情景*的瞬间不品，在没有任何方式方法准备的情况下进行。根据编舞者的建议，舞蹈者遵循各种引导启发地他探索的指令，用身体去寻求。最初的“构思”作为主题，所有的建议都服务于这个主题。我们就这样从技术*和情感*的各个不同的方面涉足将来的舞蹈。每个建议都为阐明主题服务，帮助接近我们最初所选择的主题。即兴舞蹈练习是为舞蹈作品找到有用的素材，而不打算就此把它作为已经编成的舞蹈。
用身体探索，即兴舞蹈能由编舞者自己练，或由编舞者引导一批舞蹈演员进行。在大量的练习和齐心协力的研究中，编舞者和舞蹈演员之间会形成一种默契。
想象展开了，动作就会自发地产生。但不是所有的动作都有同样的价值，同样的用途。有些将很快被忘掉。相反，有些则明显地表现出来。编舞的材料有了，但舞蹈还不存在。为了使它取得形式，应该在各种素材中确认出能够用于作品的成分，发及将它们有机地纵使起来。
三、组织编排
最后这一阶段在于选择。在挑选中有所取舍。在即兴舞蹈中出现的这些素材是否都将被运用、加工和进一步开发呢？
这是困难的阶段。在这一阶段中，对于很多人来说，靠能力发挥作用。一个明智的方法，就是在选择中编制舞蹈：选择动作，选择舞者之间、舞伴之间的联系，把这一切置于空间，然后整体平衡，规定舞段的长度……。杰出的、决定*的做法就是应避免“我不知道做什么”的盲目*，使舞蹈作品不只是表现一个简单运动系列。
有人把编舞看作是很神秘，好像只有受过*舞蹈编导训练的人才能进行舞蹈创作，才会编舞。当然，如果有机会、有条件去学习或接受*训练，是再好不过的事了。
第3篇：企业文化的结构
(一）企业物质文化
企业物质文化是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，它是一种以物质为形态的表层企业文化，是企业行为文化和企业精神文化的显现和外化结晶。
1。企业环境
企业环境是企业文化的一种外在象征，它体现了企业文化个*特点。我们所说的企业环境一般包括工作环境和生活环境两个部分。
（1）工作环境
优化企业工作环境，为劳动者提供良好的劳动氛围，这是企业重视人的情绪、人的需求、人的激励的体现。
（2）生活环境
企业的生活环境包括企业员工的居住、休息、*等客观条件和服务设施，企业员工本身及其子女的学习条件。
2。企业器物
企业器物包括企业产品、企业生产资料、文化实物等方面的内容，其核心内容是企业产品。产品通常被理解为人们应用生产工具而创造出来的具有使用价值的物品。它包含如下两个方面的含义：产品以市场为存在前提；产品的存在价值体现出企业精神。
3。企业标识
企业标识是企业文化的可视象征之一，是体现企业文化个*化的标识，它主要包括企业名称、企业象征物等方面的内容。
（二）企业行为文化
企业行为文化是企业人只在生产经营、人际关系中产生的活动文化，它是以人的行为为形态的中层企业文化，以动态形式作为存在形式。
1．企业目标
企业目标是以企业经营目标形式表达的一种企业观念形态的文化。企业目标作为一种意念、一种符号、一种信号传达给企业人，引导企业人的行为。
2．企业制度
制度是一种行为规范，它是任何一个社会及组织团体正常运转所必不可少的因素之一。它是为了达到某种目的，维护某种秩序而人为制定的程序化、标准化的行为模式和运行方式。企业制度的基本功能如下：
（1）企业制度具有企业价值观导向的功能。
（2）企业制度是实现企业目标的保障。
（3）企业制度是调节企业内人际关系的基本准则。
（4）企业制度是组织企业生产经营、规范企业行为的基本程序和方法。
（5）企业制度是企业的基本存在和功能发挥的实际根据。
3．企业*
（1）企业*的内涵
企业*是企业*文化问题。它作为企业文化的一个方面，包括职工的*意识、*权利、*义务等几个方面。企业*的核心是一种“以人为本”的价值观和行为规范。
（2）企业*的功能
①有利于确定企业人主人翁地位。
②有利于改善干群关系。
③有利于提高企业在市场竞争中的应变能力。
4．企业文化活动
企业文化活动是为了发挥德、智、体、美育教化功能而培育发展起来的各项活动。
（1）企业文化活动的特点
企业文化活动具有功能*、开发*和社会*的特点。
（2）企业文化活动的类型
企业文化活动包括以下四种类型：①文体**活动；②福利*活动；③技术*活动；④思想*活动。
5．企业人际关系
（1）人际关系的内涵
人际关系是人们在社会生活中发生的交往关系，包括两个方面的内容:①人际关系不等于人与人关系的总和；②人际关系体现的是一种双方的互动行为。
（2）企业人际关系的基本形式
企业人际关系的基本形式有两种：①企业中领导与被领导的上下级关系，这是一种纵向关系；②同事之间的相互关系，这是一种横向关系。
（三）企业精神文化
企业精神文化，是企业在生产经营中形成的一种企业意识和文化观念，它是一种以意识形态的深层企业文化。我们可以从三个方面来理解：①由企业的精神力量形成的一种文化优势；②由企业的文化心理积淀的一种群体意识；③企业文化中的核心文化。
1．企业哲学
企业哲学，即企业的经营哲学，是对企业全部行为的一种根本指导。企业哲学的根本问题是企业中人与物、人与经济规律的关系问题。
2．企业价值观
西方学术界公认价值观是企业文化的核心。而日本学术界对“价值观”一词的使用并不普遍，他们用企业哲学思想代替企业价值观。指导我们有意识、有目的地选择某种行为去实现物质产品和精神产品的满足的思想体系，就构成了企业的价值观。
3．企业精神
企业精神是现代意识与企业个*结合的一种群体意识。“现代意识”是现代社会意识、市场意识、质量意识、信念意识、效益意识、文明意识、道德意识等汇集而成的一种综合意识。“企业个*”，包括企业的价值观念、发展目标、服务方针和经营特*等基本*质。
4．企业道德
企业道德是调整企业之间、员工之间关系的行为规范的总和。它是一种内在的价值观念，一种企业意识。一方面，企业道德是企业经营管理理论与实践的一种必然产物，另一方面，从企业经营管理活动特点来看，企业道德又是人们在实践中求生存、求发展的主体*的强烈表现。
企业道德的一般本质是一种企业意识，而它的特殊本质则表现在它区别于其它企业意识的内在特质上。