话题：如何提高员工满意度？
推荐回答：如何提高员工满意度员工满意度是指员工对工作回报、工作环境、工作群体、工作本身及对企业的满意程度。美国奥辛顿工业公司的总裁曾提出一条“黄金法则”：“关爱你的客户，关爱你的员工，那么市场就会对你倍加关爱。”对企业来说，员工满意度是反映...
话题：请问企业满意度的概念是什么
推荐回答：现在很多企业都将“实现顾客满意”作为工作的重心，并为此千方百计的变换着提升和改进服务的新招式，但是不论通过什么样的工作，最后企业都普遍感觉到，这些方式起到的效果并非总是那么明显。于是，测评顾客满意成为了企业一个新的热点话题。然而...
话题：如何提高员工的满意度和公司劳动生产效率
推荐回答：提高员工满意度的具体措施 企业的最终目标是做到三个满意：员工满意，顾客满意和股东满意。其中员工满意是顾客满意和股东满意的基础，只有员工满意了才能为工作投入更大的热情，从而创造出更大的顾客满意，才能保证企业的持续生存和发展，保证企...
话题：员工满意度提高1%,企业营业额将提高多少?请问是根...
推荐回答：并没有确定的比例可以推算。你只能从这个方面进行分析： 员工满意度提高一分，那么员工工作的积极*也就提高一分，那么你的公司生产的效率就提高一分。而同时产品的质量也提高一分。所以同时你的产品在顾客心目中的好感度因为产品质量的提高而提...
话题：如何提升员工满意度和敬业精神
问：感想1份
推荐回答：转载 怎样提高员工满意度 美国奥辛顿工业公司的总裁曾提出一条“黄金法则”：关爱你的客户，关爱你的员工，那么市场就会对你倍加关爱。“客户”是企业的外部客户，“员工”是企业的内部客户，只有兼顾内外，不顾此失彼，企业才能获得最终的成功。员工...
话题：加强企业文化建设，提升员工满意度方面做了哪些工作
推荐回答：企业文化从广义上来说指企业发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，从狭义上讲指企业的意识形态，企业文化的发展是随着企业的发展而发展，具有连续*。企业文化可以从两方面进行解释，第一是企业本身的文化*彩，即是企业主体留给外界的...
话题：顾客满意度测评对企业有什么作用
推荐回答：1、调整企业经营战略，提高经营绩效 通过顾客满意度指数测评，可以使企业尽快适应从"卖方"市场向"买方"市场的转变，意识到顾客处于主导地位，确立以顾客为关注焦点"的经营战略。在提高顾客满意度、追求顾客忠诚的过程中显著提高经营绩效。 2、塑...
话题：企业为什么要提高顾客满意度?它对企业的市场营销有...
推荐回答：顾客满意，是指顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度，也是顾客在消费后感受到满足的一种心理体验。顾客满意对企业来讲至关重要，所以企业需要不断的致力于顾客满意度的提高。 对于企业来说，如果对企业的产品和服务感到满意，顾客也会将他们...
话题：企业员工满意度的研究背景和成就是什么？
推荐回答：1.体现了员工满意的程度，又反映出企业在达成员工需求方面的实际结果。满意是个相对的概念：超出期望值满意；达到期望值基本满意；低于期望值不满意。员工在特定的工作环境中，通过其对工作特征的自我认识，确定实际所获得之价值与其预期所获得...
话题：员工工作满意度调查对企业到底有何意义？
推荐回答：员工满意度调查是企业管理活动的基础*工作之一。企业的管理要受员工满意度的约束，管理成败的关键就在于员工是否在同样的价值观的熏陶下认同企业的管理理念境。成功的企业都十分重视员工满意度的分析；反之，忽视员工满意度的调查，企业必然陷...
第2篇：企业如何提升员工满意度调查报告
提升员工满意度的方式
在提升员工满意度方面有这几种方式：
1.为员工提供优厚的薪资待遇和完善的福利政策
调查发现，薪资待遇和福利是员工评价一家公司的最基础的标准，如果公司为员工提供的薪资具有竞争力的薪资水平和福利政策，那么这个公司在员工心里的满意度自然是会比较高的。反之则不同。
2.为员工提供良*的竞争渠道
公司要为员工提供一个公平公正的职位晋升渠道，营造一个公平的竞争环境。比如员工在工作了一段时间后，表现优秀则职位可以晋升一个级别。让员工得到“必升”的许诺，加上自己优秀的表现，员工才会坚持留下来。因为只有让员工觉得自己的努力是有价值的`，他们才会甘心情愿的为公司付出。
3.为员工营造宽松的工作环境
公司要提升员工满意度，应该为员工提供一个宽松的工作环境，让员工自在轻松的进行工作。因为，在一个宽松的环境下，员工才能发挥自己的本能，提供发自内心最优质的服务，感觉是在为自己努力。我们发现，如果员工工作的环境比较压抑或者压力很大的话，员工不满的心理就剧增，也就不能提供很好的服务和工作热情了。
4.把员工的利益放在首位
在公司的众多目标里，提升员工的利益应该是要排在首位的，其次才是公司的盈利。之所以这么做，是因为公司要对员工怀有责任，让员工觉得自己得到重视，觉得有地位。实际上，把员工的利益放在企业目标首位，可以激励员工的工作热情，让员工更加投入到工作中，这对公司来说，何尝不是一项长远的收益。
企业在提升员工满意度的同时，也是在增强企业的实力，从而提升顾客的满意度。所以，员工满意度的提升对企业来说是很重要的，应该得到各行各业的重视。提升企业的竞争力和顾客满意度，也正是为企业做员工满意度调查的目的。
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第3篇：提高员工满意度能否提高企业绩效
调查结果显示，员工的工作满意度与绩效没有必然联系，有时反而会对公司的绩效起到反面作用。下面yjbys考试网小编为大家整理了提高员工满意度能否提高企业绩效，仅供参考。
在人力资源管理中，人们经常提到员工的工作满意度问题。
所谓工作满意度是指，感觉到工作本身可以满足或者有助于满足自己的工作价值观需要而产生的一种愉悦的感觉程度。
它受每个人的价值观影响，不同的雇员对同一种东西存在不同的价值判断，同时，工作满意度是(主观)感知，并不能全面、准确地反映客观实际情况。
人们普遍认为，提高员工的工作满意度，可以提高员工的工作热情，降低人才流失率，从而提高企业的竞争力和绩效。
因而，企业老板及高层管理人员要花费很多心思研究如何提高员工的工作满意度。
但是，我们对企业实际情况的调查结果告诉我们，事实并不总是如此。员工的工作满意度与绩效没有必然联系，并且，企业为了提高员工满意度而努力，有时反而会对公司的绩效起到反面作用，原因在于以下几点：
第一，满意的员工不一定是高效的员工。
员工追求的满意同企业追求的高效率之间没有必然的联系。员工满意可能是因为工作很有趣、轻松、或者同自己喜欢的人在一起，或者有很高的待遇，或者在追求一些认为有价值的东西，而这些东西不一定都使他为企业创造更高的效益。
相反，有时候，员工并不满意，甚至很不满意，例如，压力很大或者职位受到威胁的时候，他却能够有很高的绩效，因为，他必须有高绩效，才能摆脱威胁、减少压力。
极端的例子，如在生活中或者在战场上，当人的生命安全受到威胁的时候，人做事的效率会极高，但是，人们的满意度很低。
心理学的理论表明，人们摆脱不满的愿望，比获得满意的愿望更强烈。所以，有时可以适当地制造一些不满，然后，让员工通过努力摆脱不满。
第二，满意的员工为了保持自己的“满意”，不一定愿意在公司需要改革的时候改革。
例如，公司里往往有一些人，他们拥有很大的权力，很高的收入，他们的满意度很高，但是他们的工作绩效并不高。
通过提高收入、增加权力会增加他们的满意度，但是，并不能提高他们的工作绩效，因为他们也许没有这样的能力，也许没有提升绩效的动力。
这样的公司随处可见，这样的公司要生存就要改革，而改革往往会剥夺这些人的部分权力或者降低他们的收入，这时候他们不可能满意，对改革一定持反对、*态度。
实际上，公司的任何改进都难免会削弱一部分人的权力、降低一部分人的收入或者增加更大的压力，这种情况下，这些原来满意的人当然不满意!
但是，他们的工作效率反而提升了。因为，他们不马上行动起来的话，他们的收入就会马上降低，他们的权力很快就会被削弱。
第三，满意的员工可能只是中等，并不非常出*。
在企业中有些员工的能力平平，业绩一般，要求也一般，这些人容易满足，所以，他们的满意度可能挺高。
但是，公司需要的是更高的业绩，公司的发展速度必须要高于行业平均水平，公司的利润增长必须高过对手的利润增长，公司的竞争力必须要强于对手，所以，公司必须要有一些能力很强、企图心很大的员工，他们不满足于现在的业绩水平，也不满足现在的地位、收入。
如果公司中这样的人多了，员工的满意度水平就会降低，但是，公司的业绩一定会不断提升。
相反，如果公司里充满了安于现状的员工，员工的满意度可能很高，但是，公司的业绩一定不高。
第四，提升哪部分人的满意度也很重要。
企业中总会有一些低绩效者——捣乱分子、懒虫、能力低下者，这些人的满意度高了，企业就危险了。
企业管理上的改善就是让他们不满意，因为不满意，就会设法改变现状。公司也要制订配套的制度，给他们两条路：要么提升绩效，要么走人。
第五，提高员工的满意度是否能够提高企业的绩效，还要看企业是如何定义绩效的，用什么衡量绩效。
例如，是用销售额，还是用利润衡量绩效，或者是客户满意度、品牌美誉度?我们分析一下几种情况：
如果用销售额来衡量绩效，我们假设在其他条件相同的情况下，企业采用提成薪酬制，员工的满意度同员工的收入成正比。
这种情况下，