医院年度校验工作总结 (1000字)

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更新:2024-02-26 21:05:44

狠抓医疗质量 完善服务功能

---医院2012年度校验工作总结

医院年度校验工作总结 (1000字)

2012年以来我院在区卫生局和集团公司的正确的正确领导下,以<-市社会医疗机构星级医院评审标准>为工作指南,紧紧围绕[以病人为中心"、[视质量为生命"这一主题,不断探索,强化管理;狠抓医疗质量,提高技术水平;开拓进取,拓展业务;增强服务意识,完善服务功能,争取在社会、经济两个效益上取得一定成绩。

一、规范执业行为 完善制度建设

1、坚持持证上岗,依法行医

坚持持证上岗是医院依法执业的重要内容之一。我院严格贯彻执行<医疗机构管理条例>、<执业医师法>、<护士管理办法>,按照规定的执业范围、地点执业,服从上级主管部门的监管和领导。认真组织医护人员学习了<医疗事故处理条例>、<传染病防治法>、<处方管理办法>等法律法规要求,进一步增强我院医护人员的法律意识。要求在岗*技术人员必须持证上岗,挂牌服务,以便接受社会与患者的监督,树立以病人为中心的服务理念。我院现有科室临床医师全部做到了注册上岗,没有超范围执业的行为。

2、建立机构组织,健全制度

为了加强医疗质量与安全的管理,我院成立了院、科两级质控体系,根据<-市社会医疗机构星级医院评审标准>,结合我院实际情况制定了<-医院综合目标考核评分标准>、<医疗风险防范及应急处理预案>、<医疗纠纷防范处理预案>;严格落实了医疗质量和医疗安全的核心制度,<*事管理小组>、<医疗纠纷事故处理管理小组长>、<感控质量管理小组长>等质量管理组织,明确了各质量管理组织的职能;向各临床各科室发

放了医疗安全相关核心制度的考核登记本,加强自查、自纠的质量检查力度;建立了医患沟通制度,充分履行医务人员告知义务;每季度组织一次全院质量大检查,发现问题予以登记,及时处理,赏罚分明。组织机构的逐步健全、制度的逐步完善与实施不仅规范了广大医务人员的医疗行为,而且依法保护了医患双方的合法权益、为医院的安全医疗奠定了基础,使我院的医疗质量有了明显的进步,医务人员的医疗安全与风险防范意识有了明显的增强。

3、重视医疗文书,提高质量

规范的医疗文书的书写,制定了<-医院住院病历评分标准>、<-医院处方质量检查评分>等医疗文书规范书写要求。在业务院长的直接领导下,加强了对各科室质控小组的督促检查工作,由院办及护理部组织采取每周一的行政业务查房,抽查全院医疗文书书写情况,每月进行一次考核情况公布,对好的进行表杨,足的进行整改。使我院医疗文书的书写质量有了较大幅度的提高。

二、加强护理质量 重视院感控制

1、坚守*作规程,细化质控

严格按照<诊疗护理常规>从事日常的护理*作;健全各项规章制度确保护理安全,护理部积极加强护理质量*,提高护士队伍综合素质,进一步完善质控程序,细化质控内容;定期召开护士长例会,交流护理经验;启动了护士长夜查房;定期组织护士进行相关*的护理*作规范的培训,使我院护理人员的急救*作较为熟练;规范了门诊观察室,设立了导医台;护理人员做到衣帽整洁、规范佩带胸牌、严格执行查对制度、无菌观念强;治疗室一切物品摆放有序,急救室与普通病房均有备用床,床头卡规范使用;晨间护理、整体护理、健康教育、出院病人回访等工作持续展开,极大地提高了我院护理人员的*技能与综合素质。

2、重视院感控制,降低感染

一年来,我院十分重视医院感染工作,建立健全院感规章制度,完善了医院感染控制管理体系,通过加强医院感染控制,增强了医务人员的无菌观念,消除医院感染安全隐患,明显降低了医院手术后伤口感染事件的发生,确保了医疗质量和医疗安全。

(1)一是严格贯彻执行<传染病防治法>、<传染病疫情报告管理制度>。在相关科室设立感控*作程序图;定期对空气紫外线消毒进行了监测;为加强传染病的管理,二是成立医院感染管理委员会院长为主任,护理部主任为副主任(具体抓院感工作),各临床科室和职能科室负责人为委员;三是成立医院感染质控小组,各科室负责人为组长,形成了一支业务能力强、管理能力强的院感质控管理队伍。

(2)、根据医院感染工作的新标准及新规范及区卫生局医院感染工作质控标准,制定全院的院内感染管理制度、职责及检查标准。每年进行了不断的修改和完善,使医院感染管理控制工作做到有章可循,有制度可依。

(3)加强员工院感谢知识培训:一是新上岗人员上岗前培训,并进行书面考试;二是医务人员每季进行一次培训;并进行书面考试; 三是重点科室不定期培训(口腔科、检验科、针灸科、体检科、供应室、手术室等),根据上级检查要求进行整改培训;四是所有培训做到(四查):参加人员有签到可查,内容有资料可查,学习有笔记可查,考试有试卷可查。

三、各科同步发展,全面质量达标

1、主渠道进货,保证质量

我院成立了<*事管理委员会>,严格执行各种卫生法规,反对临床滥用抗生素、毒麻精神类*品,保证每张处方合格。制定、执行了<医院治理医*购销领域商业贿赂专项工作实施方案>,采用合法渠道购进*品,做到有采购计划、有领导审批意见、有*品入库各项表格和帐目;*品的

采购能够按照保质、保量、低价的要求及时满足临床供应,一切以保护了患者的利益,维护医院的名誉为前提。

2、加强财务管理,标准收费

(1)健全财务管理制度,规范支出管理;严格财务管理,认真执行财务审批、报销手续,尽量增收节支,减少非生户*支出。一切采购均先造计划,经审批后按市场购价购买;外出公差尽量做到集中报销等等。

(2)认真推行医疗设备及*品招标采购,集中采购,以降低成本,通过公开、公平、公正的原则,购进质优价廉的设备,达到节约资金的目的。

(3)完善价格公示制度 向社会公开收费项目和标准是让患者充分行使知情权并对医院的医疗收费进行监督评价。在门诊设滚动屏,列示部分常用收费项目价格,做到了严格执行<-市医疗机构医疗服务项目和价格汇编>的标准。

(4)落实[一日清单制",让患者及家属参与物价监督 使患者在就诊过程中及时了解个人的医疗费用支付情况,可以起到核查和监督医疗收费的作用。如有费用疑问,立即予以解答

(5)强化社会监督 把物价管理部门的电话公示,设立举报箱,设专人负责接待来电、来访及投诉,遇有收费方面问题及时予以解决。 医院物价管理工作的有序开展,是医疗工作正常运转的必要保证,关系着医院社会、经济的双重效益,医院物价管理部门应及时、准确地贯彻执行上级物价管理部门的各项政策,积极主动地开展工作,严格监督管理,杜绝违法收费,提高患者满意度

3、加强后勤服务,满足临床

(1)医院后勤工作是医院各项工作和生活的物质*保障,医院后勤必须更好地服务于临床,提高后勤服务质量,向管理要效益,并且尽力减少开支,较好地提高医院后勤管理效能。我院后勤强化管理职能,认真服务

临床,做到了临床需要什么就干好什么时候,同时强化成本和效益意识,做好成本核算,在节约开支方面取得了一定的成效。

(2)不断做好医院环境卫生工作,为患者营造卫生、整洁、舒适的就医,加强医院安全建设,杜绝安全隐患,做好防火、防盗工作,确保医护及患者有一个安全的工作和诊疗环境。

四、狠抓医德医风,树立良好形象

1、抓好班子建设,树立形象。

坚持学习制度,不断提高院领导班子成员的思维水平,以建设学习型领导班子提升管理和创新能力,形成推动医院发展的坚强领导力;以良好的班风带动全院职工树立起良好的院风,形成职工关心医院、热爱医院的强大凝聚力。

2、坚持以人为本,服务优质

维护患者就医时的各项权利,坚持以人为本,为病人提供人*化的服务。把文明优质服务活动作为医院的一项永久*的重要工作来抓;开展了以[微笑服务"、[关爱服务"、[优质服务"、[贴心服务"、[*服务"为主题的院内活动,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。

3、树立良好医德,提高素质

(1)我院努力提高医疗服务水平、构建*医患关系;结合实际开展思想*教育和职业道德教育,树立员工正确的世界观、人生观、价值观;在全体医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为*服务的宗旨教育;医护人员无收受红包等违规行为。

(2)为进一步强化[以病人为中心"的服务宗旨,改善服务质量,提高服务水平,构建良好的医患关系,我院每月开展优秀员工和优秀组长评比活动。活动坚持病人利益第一、医疗信誉第一的原则,简化服务流程,

优化服务手段,改善服务质量,能过[评优活动"的开展,在全院开成了争先创优的好风气,为病人提供称心、舒心、放心的就医环境,让病人享受实实在在的高质量的医疗服务。

总之,本校验期内在上级主管部门的大力支持和正确领导下,我院医务人员努力改善服务态度、各自认真履行职责、以方便病人为己任、不断提高医疗技术水平与服务质量,使来本院就诊病人的抱着希望而来,带着满意而归。当然在过去的工作中也还存在许多不足之处:一是医疗质量有待提高,特别是医疗文书的书写离标准有一定的差距,如病历书写、处方书写等;二是整体护理的管理需要提高,护士主动服务不够;三是医疗纠纷亦时发生,使我辽的声誉受到了影响;一年来被区卫生监督所责令整改2次,记分2次。今后的工作中我院将继续坚持科学的发展观,以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,抓好医疗质量和医疗安全、进一步强化医院科学管理提高整体绩效,为广大患者提供更优质的服务,为我区医疗卫生事业的发展注入新的活力!

-医院

2012年6月15日

第2篇:医院年度校验工作总结 (1000字)

狠抓医疗质量完善服务功能

---医院2012年度校验工作总结

2012年以来我院在区卫生局集团公司的正确的正确领导下,以<-市社会医疗机构星级医院评审标>为工作指南,紧紧围绕[以病人为中心"、[视质量为生命"这一主题,不断探索,强化管理;狠抓医疗质量,提高技术水平;开进取,展业务;增强服务意识,完善服务

一、规范执业行为完善制度建设

1、坚持持证上岗,依法行医

坚持持证上岗是医院依法执业的重要内容之一。院严格贯彻执行<医疗构管条例>、<执业医师法>、<护士管理办法>,按照规定的执业范围、地执业,服从上级主管门的监管和领导。认真组织医护人员学习了<医疗事故处理条例>、<传染病防治法>、<处方管理办法>等法律法规要求,进一步增强我院医护人员的法律意识。要求在岗*技术人员必须证上岗,挂服务,以便接受社会与患者的监督,树立以病人为中心的服务理。我院

2、建立机构组织,健全制度

为了加强医疗质量与全的管理,我院成立了院、科两级质控体系,根据<-市社医疗机构星级医院评审标准>,结合院实际况定了<-医院综合目标考核评分标准>、<医疗风险防范及应急处理预案>、<医疗纠纷防范处理预案>;严格落实了医疗质量和医安全的核心制度,<*事管理小组>、<医疗纠纷事故处理管理小组长>、<感控质管理小组长>等量管理组织,明确了各质量管组织的职能;向各临床各科室发放了医疗安全相关核心制度的考核登记本,加强自查、纠的质量检查力度;建立了医患沟通制度,充分履行医务人员告知义务;季度组织一次全院质量大检查,发现问题予以登记,及时处理,罚分明。组织机构的逐健全、制度的逐步完善与实施不仅规范了广大医务人员的医疗行为,而且依法保护了医患双方的合法权益、为医院的安全疗奠定了

3、重视医疗文书,提高质量

规范的医疗文书的书写,制定了<-医院住院病历评分标准>、<-医院处方质量检查评分>等医疗文书规范书写求。在业务院长直接领导下,加强了对各科室控小组的督促检查工作,由院办及护理部组织采每周一的行政业务查房,抽查全院医疗文书书写情况,每月进行一次核情况公布,对好的进行表杨,足的进行整

二、加强护理质量重视院感控制

1、坚守*作规程,细化质控

严格按照<诊护理常规>从事日常的护理*作;健全项规章制度确保护理安全,理部积加护理质量*,提高护士队伍综合素质,进一步完善质控程序,细化质控内容;定期召开护士长例会,流护理经验;启动了护士长夜房;定期组织护士进行相关*的护理*作规范的培,使我院护理人员的急救*作较为熟练;规范了门诊观察室,设立了导医台;护理人员到衣帽整洁、规范佩带胸牌、严格执行查对制度、无菌观念强;治疗室一切物品摆放有序,急救室与普病房均有备用床,床头卡规范使用;晨间护理、整体护理、健康教育、出院病人回访等工作持展开,极大提高

一年来,我院十分重视医院感染工作,建立健全院感规章制度,完善了医院染控制管体系,通过加强院感染控制,增强了医务人员的无菌观念,消除医院感染安全隐患,明降低了医院手术后伤口感染事件的

(1)一是严格贯彻执行<传染治法>、<传染病疫情报告管理制度>。在相关科室设立感控*作程序图;定期对空紫外线消毒进行监测;为加强传染病的管理,二是立医院感染管理委员会院长为主任,护理部主任为主任(具体抓院感工作),各临床科室和职能科室负责人委员;三成立医院感染质控小组,各科室负责人为组长,

(2)、根据医院感染工作的新标准及新规范及区卫生局医院感染作质控标,制定全院院内感染管理制度、职责及检查标准。每年进行了不断的修改完善,使医院感染管理控制

(3)加强员工院感谢知识培训:新上岗人员上岗前培训,并进行书面考试;二是医务人员每季进行一次培训;并进行书考试;三是重科室不定期培训(口腔科、检科、针灸科、体检科、供应室、手术室等),根上级检查要求进行整改培训;四是所有培训做到(四查):参加人员

1、主渠道进货,保证质量

我院成立了<*事管理委员会>,严执行各种卫生法规,反对临床滥用抗生素、毒麻精神类*品,保证每张处方合格。制定、行了<医院治理*购销领域商业贿赂专项工作实施方案>,采用合法渠道购进*品,做到有采购划、有领导审批意见、有*品入库各项表格和帐目;*的采购能按照保质、保量、低价的要求及时满足临床供

2、加强财务管理,标准收费

(1)健全财务管理制度,规范支出管理;严格财务管理,认执行财审批、报销手

(2)认真推行医疗设备及*品招标采购,集中采购,以降低成本,通过公开、公平、公正的原则,购质优价廉的设备,

(3)完善价格公示制度向社会公开收费项目和标准是让患者充分行使知权并对医的医疗收费进监督评价。在门诊设滚动屏,列示部分常用收费项目价格,做了严格执行<-市医疗机构

(4)落实[一日清单制",让患者及家属参与物价监督使患者就诊过程中时了解个人的医疗费用支付情况,可以起到核查和督医疗收费的作用。如有

(5)强化社会监督把物价管门的电话公示,设立举报箱,设专人负责接待来电、来访及投诉,遇有收费方问题及时予以解。医院物价管理工作的有序展,是医疗工作正常运转的必要保证,关系着医社会、经济的双重效益,医院物价管理部门应及时、准确地贯彻执行级物价管理部门的各项政策,积极主动地开展

3、加强后勤服务,满足临床

(1)医院后勤工作是医院各项工作和生活的物质*保障,医院后勤必须更好地服务于临床,提高后勤服务量,向管理效益,并且尽力减少开,较好地提高医院后勤管理效能。我院后强化管理职能,认真服务临床,做到了临床需要什么干好什时候,同时强化成本和效益意识,做

(2)不断做好医院环境卫生工作,为患者营造卫生、整洁、舒适的就,加强医安全建设,绝安全隐患,做好防火、防盗工作,确保医护及患者有个安全的工作和诊疗环境。

1、抓好班子建设,树立形象。

坚持学习制度,不断提高院领导班子成员的思维水平,以建设学习型领班子提管理和创新能力,形成推动医院发展的坚强领导力;以良好的班风带动全院职工立起良好的院风,形成职工关

2、坚持以人为本,服务优质

维护患者就医时的各项权利,坚持以人为本,为病人提供人*化的服务。把文明优质服务活动作医院的一项永*的重要工作来抓;开展以[微笑服务"、[关爱服务"、[优质服务"、[贴心服务"、[*务"为题的院内活动,进一步强化医护人员

3、树立良好医德,提高素质

(1)我院努力提高医疗服务水平、构建*医患关系;结合实际开展思想*育和职道德教育,树立员

(2)为进一步强化[以病人为中心"的服务宗旨,改善服务质量,提高服务平,构建良好医患关系,我院每月开展优秀员工和优秀组长评比活动。活坚持病人利益第一、医疗信

优化服务手段,改善务质量,能过[评优活动"的开展,在全院开成了争先优的好气,为病人提供称心、舒心、放心的就医境,让人享实在在高质量的医疗服务。总之,本校验期内在上级主管部门的大力支持和正确领导下,我院医务人员努力改善服务态度、各自认真履行职、以方便病人为己任、不断提高医疗技术水与服务质量,使来本院就诊病人的抱着希望而来,带着意而归。当然在过的工作中也还存在许多不足之处:是医疗质量有待提高,特别是医疗文书的书写离标准有一定的差距,如病历书写、处方书等;二是整体护理的管理需要提高,护士主动服务不够;三是医疗纠纷亦时发,使我辽的声誉受到了影响;一年来被区卫生监督所责令整改2,记分2次。今后的作中我院将继续坚持科学的发展观,以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,抓好医疗质量医疗安全、进步强化医院学管理提高整体绩效,为广大患者提供更优质的服务,为我区医疗卫生

-医院

2012年6月15日

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第3篇:医院医疗机构校验年度工作总结

篇一:医疗机构年度效验工作总结

医疗机构年度效验工作总结(范本)

一年来,我诊所在上级主管部门的领导下,认真做到依法执业,为群众提供优良的医疗服务。现将诊所年度工作总结如下:

一、我诊所<医疗机构执业许可证>核准的执业科目是 科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围行医,没有违法开展静脉用*。

二、诊所现有执业医师 人,执业护士 人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。

三、诊所各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范。

四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者 人次,没有发生医疗差错和医疗事故。

五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次*使用医疗器械毁形登记本和收费*等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用*开具有处方。

六、加强自身*品采购和保管工作,使用的*品全部从具有*品经营资质的企业购进,购进*品有*。不向非法企业和个人购买*品,不使用假冒伪劣*品和过期、变质*品,确保临床医疗用*安全。

七、诊所自行处理医疗废物,定期定点将医疗废物拿到野外偏僻处焚烧处理(如医疗废物实行集中回收处理,前面文字则改为[诊所医疗废物交由××公司集中回收处理,双方签订有<医疗废物回收处理合同╱协议>,每两天交接一次医疗废物),有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。

九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱国卫生运动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。

××市(县、区)诊所篇二:医疗机构年度校验自查报告

xx医 院

校验自查报告

xx法人代表xx,主要负责人xx,核定诊疗科目为预防保健科、全科医疗科、中医科、口腔科、康复医学科、医学检验科、医学影像科、皮肤科。设有床位25张。。

我院认真贯彻医疗法规,依法行医,提高服务质量。根据<医疗机构管理条例>的有关要求,认真贯彻各项医疗法规,组织全体医务人员认真学习贯彻<执业医师法>、<*品管理法>、<医疗事故处理条例>、<医疗机构管理条例>、<护士管理管理办法>、<医院工作制度>及<各级各类医务人员职责>、<诊疗规范>、<院内感染管理>等医疗法规进一步完善各科室岗位职责和规章制度。各科室也完善了相关规章制度,如医疗质量检查制度、三级医师负责制、病例讨论制度。医院还进行了全院医疗人员医疗法规、医疗管理制度的考试,全院医护人员按医疗法规要求做到了及时注册持证上岗。改善了医疗服务的同时,也较好的完成了基本公共卫生服务。

校验期内,xxx卫生局多次对我中心的工作进行检查指导,对检查中发现的问题已进行了及时整改。在xxx卫生局的正确领导下,我院认真贯彻落实*<医疗机构管理条例>、卫生部<医疗机构管理条理实施细则>、卫生部<医疗机构基本标准>和等重要文件精神,紧紧围绕[以病人为中心、以质量为核心"的服务理念,依法开展医疗和公共卫生服务工作,在加强医疗质量管理的同时,也改善了医疗、护理、、*房的服务工作,无医疗纠纷发生,确保了医疗工作的安全运行,在日常工作中,积极组织职工开展[三基三严"训练和业务学习,委派人员参加社区医师骨干培训,医疗废物管理方面,

严格按照规定,成立了专门组织,设立了医疗废物管理小组,严格按照规定,成立了暂存处,建立各项工作制度及*作流程。在校验期内,卫生技术人员因退休减少11人,大型医疗设备无变更,无超范围执业情况,未聘用非卫生*技术人员,未发生医疗事故,无医疗民事纠纷,为开展特殊医疗技术项目。

特此报告

xxxxx

2012-03-12篇三:2012年度医疗机构校验总结

医疗机构校验总结

石门县卫生局:

为了积极配合基层卫生工作,更好地为乡村居民服务,白云乡鸡鸣桥村卫生室特向上级卫生主管部门申请校验医疗机构执业许可证。现将诊所工作总结如下:

一、 白云乡鸡鸣桥村卫生室位于白云中学边,交通方便,人员往来相对集中。

砖混结构,墙体刷白,使用面积不少于40平方米,房间宽敞明亮,卫生干净,建设发展空间大,[三室"*规范分隔。

二、 人员做到有乡村医生证可以上岗,我村卫生室有乡村医生一人,多年实习

和行医,理论联系实践,积累了不少经验,热情为居民服务,深受患者满意。为了病人诊疗安全杜绝医疗事故的发生,我村卫生室开展内科日常辩论针对病情危重的病人做到及时转到二甲医院,我诊所在防治传染病方面坚决执行上级领导下达的命令以,早发现早报告,做好传染病的防治工作。

三、 在卫生部门引导支付下,我村卫生室开展为居民三减免工作,免费测量血

压、免费心理咨询和免费健康指导。深受社区居民的信任。本年度诊疗病人比上年度增加了三分之一。

四、 我诊所对上级政策特别支持,努力宣传,接受管理,不断完善设施,加强 软件管理,提高业务水平, 我村卫生室无医疗事故和医疗安全事件。

五、 本诊所没有卫生行政部门日常管理不良执业扣分情况。积极参加并圆满完

成履行法宝义务和各项活动。敬请上级对我诊所进行校验审核,提出宝贵意见,促进我诊所工作改进。

白云乡鸡鸣桥村卫生室